Approuver l'accès au coffre dans Remote Desktop Manager macOS

Dans Remote Desktop Manager macOS, les utilisateurs peuvent demander l'accès à un coffre public. Un administrateur / propriétaire du coffre doit ensuite approuver la demande. Les propriétaires de Coffre sont configurés dans la gestion du Coffre lors de la création ou de l'édition d'un coffre.

Voir les demandes d'accès au coffre en attente

Pour voir toutes vos demandes passées et actuelles, vous devez utiliser la boîte Demandes d'accès au coffre en attente pour ouvrir la fenêtre Demandes d'accès au Coffre.

Tableau de bord – Demandes d'accès au coffre en attente
Tableau de bord – Demandes d'accès au coffre en attente
Dans la fenêtre Demandes d'accès au Coffre, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par Statut, Coffre, Nom d'utilisateur, Utilisateur de la source de données, Date, Nom d'utilisateur de l'autorisateur, ou Utilisateur de la source de données de l'autorisateur.
Afficher les demandes d'accès au coffre
Afficher les demandes d'accès au coffre

Il est également possible d'afficher uniquement certaines demandes avec le menu déroulant Statut ou avec la barre de recherche en haut.

En utilisant le bouton Voir les messages, vous pouvez voir le Message de la demande et le Message d'autorisation d'une demande spécifique.

Messages de demande
Messages de demande
Enfin, cliquer sur les boutons Approuver et Refuser ouvre la fenêtre de réponse à la demande d'accès au coffre, qui est décrite ensuite.

Approuver/Refuser les demandes d'accès au coffre

Selon la source de données, les administrateurs / propriétaires du coffre peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès au coffre :

  • Avec une source de données Devolutions Hub Business, un courriel de demande d'accès au coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire du coffre à qui la demande a été adressée.
  • Avec une source de données Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires du coffre reçoivent un courriel de demande d'accès au coffre.
  • Avec une source de données SQL, aucun courriel n'est envoyé.

Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre de réponse à la demande d'accès au coffre. Il y a deux façons d'y accéder.

La première option consiste à utiliser la boîte Demandes d'accès au coffre en attente (voir l'image ci-dessous) dans votre Tableau de bord. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le "X" rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre de réponse à la demande d'accès au coffre.

Demandes d'accès en attente
Demandes d'accès en attente

La deuxième option nécessite de passer par l'autre boîte Demandes d'accès au coffre en attente décrite dans la section précédente. Quelle que soit la manière choisie pour accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.

Réponse à la demande d'accès au Coffre
Réponse à la demande d'accès au Coffre
Cette vue est divisée en deux sections :

  • La section Infos sur la demande contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Comme cela a été fait du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
  • La section Paramètres de réponse vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela reste facultatif.

Cliquer sur Envoyer la réponse approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné plus tôt. Une fenêtre de confirmation apparaîtra que vous pouvez faire disparaître en cliquant sur OK.

Pour en savoir plus sur l'expérience utilisateur final dans Remote Desktop Manager, visitez Demander l'accès au coffre dans Remote Desktop Manager macOS.