Voici une liste de validation pour aider à résoudre les problèmes lors de l'échec de la connexion et de la connexion avec Azure SQL dans Remote Desktop Manager.
L'utilisateur a-t-il été ajouté/créé dans Remote Desktop Manager?
L'orthographe du nom d'utilisateur dans Azure et Remote Desktop Manager est-elle la même?
L'orthographe du nom de la base de données dans Azure et Remote Desktop Manager est-elle la même ?
Comparer la configuration de la source de données avec celle qui fonctionne pour un autre utilisateur dans Fichier – Sources de données.
Si cela échoue encore, exporter et importer la configuration de la source de données (.rdd) depuis l'utilisateur fonctionnel.
Demander à l'utilisateur pour qui cela fonctionne de lancer une connexion avec ses identifiants. Cela permettra de confirmer qu'une connexion à la base de données Azure peut être établie à partir de cette instance de Remote Desktop Manager.
Si cela fonctionne, changer les identifiants dans Remote Desktop Manager avec ceux de l'utilisateur initial échouant et retester avec ces identifiants.
Si ce n'est pas le cas, installer SSMS et essayer de se connecter avec le même utilisateur échouant et méthode d'authentification pour valider qu'une connexion peut être établie à la base de données Azure.
Si tout échoue, contactez notre équipe de support client.:::
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