Récupération de données

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En cas de perte de données due à une panne matérielle, il est encore possible de récupérer les données depuis votre périphérique de stockage si celui-ci est encore utilisable.

Solution

  1. Sur le périphérique de stockage qui a échoué, naviguer jusqu'à C:\Users%USERNAME%\AppData\Local\Devolutions et copier l'intégralité du dossier RemoteDesktopManager ou RemoteDesktopManagerFree.

Ce dossier contiendra l'espace de travail local (SQLite ou XML) ainsi que votre fichier de configuration.

  1. Coller ce dossier au même endroit sur votre nouvel ordinateur et vous devriez récupérer vos données.

Les chemins mentionnés ici concernent ceux qui ont installé en utilisant les paramètres par défaut. La meilleure façon de localiser votre dossier de configuration est d'utiliser Fichier – Paramètres – Avancé , dans ce formulaire, vous trouverez un lien hypertexte près du bas. Cela ouvre votre dossier de configuration.

Les espaces de travail basés sur des fichiers (XML, SQLite, etc.) sont par défaut stockés dans ce dossier de configuration. Par précaution, parcourir chaque espace de travail dans Fichier – Espaces de travail et consulter le chemin local (le cas échéant). Tout fichier qui se trouve dans le dossier de configuration doit être copié pour garantir une récupération complète des données.

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