Dans RDM, les utilisateurs peuvent demander l'accès à un coffre public. Un administrateur / propriétaire du coffre doit ensuite approuver la demande. Les propriétaires de coffre sont configurés dans la Gestion des coffres lors de la création ou de l'édition d'un coffre.
Voir les demandes d'accès au coffre en attente
Pour voir toutes vos demandes passées et actuelles, vous devez utiliser la boîte Demandes d'accès au coffre en attente pour ouvrir la fenêtre Demandes d'accès au coffre.
Il est également possible d'afficher uniquement certaines demandes avec le menu déroulant Statut ou avec la barre de filtre en haut.
En utilisant le bouton Voir les messages, vous pouvez voir le Message de la demande et le Message d'autorisation d'une demande spécifique.
Approuver/Refuser les demandes d'accès au coffre
Selon la source de données, les administrateurs / propriétaires du coffre peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès au coffre :
- Avec une source de données Devolutions Hub Business, un courriel de demande d'accès au coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire du coffre à qui la demande a été adressée.
- Avec une source de données Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires du coffre reçoivent un courriel de demande d'accès au coffre.
- Avec une source de données SQL, aucun courriel n'est envoyé.
Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre Réponse à la demande d'accès au coffre. Il y a deux façons d'y accéder.
La première option consiste à utiliser la boîte Demandes d'accès au coffre en attente (voir image ci-dessous) dans votre Tableau de bord. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le "X" rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre Réponse à la demande d'accès au coffre.
La deuxième option nécessite de passer par l'autre boîte Demandes d'accès au coffre en attente décrite dans la section précédente. Quelle que soit la manière choisie pour accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.
Cette vue est divisée en deux sections :
- La section Infos sur la demande contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Comme cela a été fait du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
- La section Paramètres de réponse vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela reste facultatif.
Cliquer sur Envoyer la réponse approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné plus tôt. Une fenêtre de confirmation apparaîtra que vous pouvez faire disparaître en cliquant sur OK.
Pour en savoir plus sur l'expérience utilisateur final dans RDM, visitez Demander l'accès au coffre dans RDM.