Se connecter à une source de données sur Devolutions Server avec Remote Desktop Manager peut parfois être lent. Il y a plusieurs façons de résoudre ce problème. Le message d'erreur lié à ce problème devrait ressembler à ceci :
System.TimeoutException: The request timed out.
at Devolutions.Server.ApiWrapper.RDMSWebClient.RunSynchronous[T](Task`1 task)
at Devolutions.Server.ApiWrapper.RDMSWebClient.GetPublicWebInstanceInformation()
Lorsqu'il se trouve dans un environnement où l'accès à Internet n'est pas autorisé, activer Pas de connexion Internet dans Fichier – Paramètres – Avancé. Cela empêche Remote Desktop Manager de faire des appels vers Internet qui pourraient causer des dépassements de temps ou des ralentissements.
En activant le Mode sans connexion Internet, certains services de sécurité cesseront également de fonctionner (ex. Vérification de mot de passe compromis (pwned) ou l'option Afficher le mot de passe compromis (pwned) dans l'Analyseur de sécurité d'entrée).
Désactiver Appliquer le contrôle de révocation des certificats trouvé sous Fichier – Paramètres – Sécurité. Cela empêche Windows d'essayer d'atteindre les serveurs de révocation configurés dans le certificat. Dans la plupart des cas, les serveurs de révocation doivent être autorisés à travers le pare-feu, sauf s'ils sont également gérés localement.
Dans des situations spécifiques, cela peut résoudre le message d'erreur Impossible de se connecter à votre source de données ou le serveur DVLS n'a pas répondu à temps.
La vérification de révocation de certificat en ligne de Windows n'utilisera pas les mandataires configurés sur l'hôte pour des raisons de sécurité.
Optionnellement, activer Validation renforcée des certificats peut prévenir les déconnexions dans certains cas. L'activation de cette fonctionnalité fait que Remote Desktop Manager valide les certificats en utilisant une méthode différente, ce qui permet potentiellement de contourner la source des ralentissements.
Utiliser le Profileur de Remote Desktop Manager pour diagnostiquer la durée de validation du certificat.
Cliquer sur l'onglet Aide et sélectionner le Profileur.
Définir le Niveau de débogage sur 4.
Aller à l'onglet Débogage uniquement et cliquer sur le bouton à ellipsis (...).
Vérifier l'option Chronomètre.
Lancer une connexion à distance et recherchez la ligne
Certificate Validation – Chain.Build.
Cela fournira le temps de connexion en millisecondes (ms).
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