Dépannage du mode hors ligne

Entrées manquantes ou entrées supprimées toujours affichées.

Votre cache hors ligne peut ne plus être synchronisé avec le contenu du workspace. Appuyer sur Ctrl+F5 pour actualiser le cache local.

System.data.sqlite.sqliteexception (0x80004005): le fichier est chiffré ou n'est pas une base de données.

1. Le fichier hors ligne (offline.db) doit être supprimé manuellement.

2. Cliquer sur Fichier – Information de mon workspace.

3. Survoler la taille du fichier. Cela affichera le chemin complet du fichier, tel que : %LocalAppData%\Devolutions\RemoteDesktopManager\GUID-DatasourceID\offline.db.

4. Fermer Remote Desktop Manager.

5. Supprimer le fichier offline.db.

6. Redémarrer Remote Desktop Manager.

L'image disque de la base de données est mal formée, essayer de supprimer le fichier : /USERS/XXX/LIBRARY/APPLICATION SUPPORT/COM.DEVOLUTIONS.REMOTEDESKTOPMANAGER/GUID-DATASOURCEID/OFFLINE.DB

Le fichier hors ligne (offline.db) doit être supprimé manuellement.

1. Cliquer sur Fichier – Workspaces puis sur Modifier pour votre workspace actuel. En bas à gauche, retrouver l’ID du Workspace.

2. Fermer Remote Desktop Manager macOS.

3. Ouvrir le dossier Bibliothèque en cliquant sur le menu Aller, maintenir la touche Option sur votre clavier et sélectionner Bibliothèque.

4. Suivre le chemin Application Support/com.devolutions.remotedesktopmanager/GUID-DatasourceID et supprimer le fichier offline.db.

5. Redémarrer Remote Desktop Manager macOS.