Si tu rencontres un problème avec Remote Desktop Manager, tu peux exécuter un diagnostic système, disponible dans Aide – Diagnostic. Cela pourrait aider à diagnostiquer ou à donner une indication du type de problèmes que tu pourrais rencontrer.
L'élément d'administration pourrait être la source possible d'un problème de sécurité. Cela se produit souvent lorsqu'un utilisateur a les SYSDBA ou est DB_OWNER de la base de données SQL Server.
D'autres problèmes pourraient être liés au fait que l'application fonctionne dans les services Bureau à distance. Cependant, Remote Desktop Manager est entièrement compatible avec les services Bureau à distance.
Les problèmes et solutions liés à FIPS peuvent être trouvés dans la section spécifique de dépannage FIPS (Chiffrement).
Si vous avez un Remote Desktop Manager Jump configuré, vous pouvez lancer un test de votre hôte Jump en cliquant sur Test Jump.
L'onglet Sessions contient des informations concernant vos sessions RDP, ARD et VNC tenues dans votre workspace.
L’onglet Workspace contient des informations concernant le Workspace en cours, telles que le nombre d’entrées qu’il contient, la taille de votre Workspace, le nombre d’images personnalisées et l’état hors connexion.
Trop d'images personnalisées pourraient augmenter considérablement la taille du workspace et provoquer un problème de temps de chargement.
L’onglet Stratégie affiche la liste des modèles de stratégie de groupe afin de voir si l’une d’elles a été appliquée.
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