Le message d'erreur ci-dessous apparaît lorsque les fichiers de configuration de Remote Desktop Manager ne peuvent être chargés correctement. Cela est causé par la suppression ou le remplacement du fichier de configuration principal de Remote Desktop Manager (RemoteDesktopManager.cfg) sans également supprimer ou remplacer les fichiers de chiffrement liés.
En cliquant sur Ok, Remote Desktop Manager duplique le fichier de sauvegarde de l'encodage (RemoteDesktopManager.enb). Si la sauvegarde ne peut pas être chargée ou n'existe pas, une des deux fenêtres suivantes s'affiche pour mieux détailler l'erreur :
Notez qu'en choisissant Oui ici, vous recréez le fichier de codage et ses clés de chiffrement. Cela empêche effectivement le déchiffrement des options sensibles configurées précédemment comme la configuration des sources de données, les rendant inutilisables.
Lors de la suppression de RemoteDesktopManager.cfg, assurez-vous de supprimer également les fichiers suivants (situés dans C:\Users\unsername\AppData\Local\Devolutions\RemoteDesktopManager):
RemoteDesktopManager.stv
RemoteDesktopManager.stb
RemoteDesktopManager.enc
RemoteDesktopManager.enb
RemoteDesktopManager.bak
Lors du remplacement de RemoteDesktopManager.cfg, remplacez également les fichiers de chiffrement. L'option d'Exportation des Paramètres de Remote Desktop Manager garantit que tous les fichiers liés au chiffrement sont inclus dans le fichier CFG exporté, évitant ainsi la nécessité de les déplacer manuellement. Cette option se trouve dans Fichier – Paramètres – Exporter les Paramètres.
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