Envoyer un rapport d'erreur

Un rapport d'erreur est créé lorsqu'une erreur d'application se produit dans Remote Desktop Manager Vous pouvez envoyer ce rapport d'erreur à notre équipe de support client pour aider à reproduire le problème plus facilement.

Lorsque vous envoyez votre rapport d'erreur, assurez-vous d'inclure autant de détails que possible dans la section message pour garantir que notre équipe de support client reproduit le problème avec aisance.

Envoyer un rapport d'erreur

Lorsqu'un dialogue d'erreur apparaît dans Remote Desktop Manager, suivez ces étapes pour l'envoyer à l'équipe de support client.

  1. Appuyer sur le bouton Envoyer le rapport d'erreur. !!KB4439

  2. Remplir vos informations de contact ainsi qu'une explication détaillée du problème et appuyer sur OK. !!KB4440

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