Journaux des applications

En cas d'erreur, vous pouvez vérifier le journal d'application local, disponible dans le menu Aide - Journaux des applications.

Aide - Journaux des applications
Aide - Journaux des applications

Paramètres

Ces journaux sont enregistrés dans Macintosh HD/Users/Username/Library/Application Support/com.devolutions.remotedesktopmanager/RemoteDesktopManager.log. Vous pouvez l'afficher sous la forme d'une liste qui peut ensuite être filtrée par Date, Message, Version, Info, Erreur ou Erreur silencieuse.

Journaux de l'application
Journaux de l'application

Augmenter le niveau de débogage

À la demande d'un employé de Devolutions lors d'un processus de support, il peut vous être demandé d'augmenter le niveau de débogage de l'application à un niveau supérieur.

Cela peut être fait à partir de Fichier - Préférences - Avancée.

Avancée - Niveau débogage
Avancée - Niveau débogage