Problèmes de connexion Cisco AnyConnect

Cisco AnyConnect rencontre des problèmes à la connexion.

L'entrée Cisco AnyConnect est manquante dans la nouvelle fenêtre d'entrée

S'assurer que l'Add-on est activé en allant dans Outils – Gestionnaire d'Add-on – VPN, sélectionner Cisco AnyConnect VPN Client et cliquer sur Activer l'Add-on.

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Le VPN ne démarre pas.

  1. S'assurer que le chemin d'installation de votre Cisco AnyConnect VPN Client est valide en allant dans Fichier – Paramètres – Chemins – Configurer le chemin d'installation – Applications – VPN, sélectionner Cisco AnyConnect VPN Client et utiliser le bouton de points de suspension pour choisir le bon chemin d'installation.

Cette étape ne s'applique que si vous n'utilisez pas le chemin d'installation par défaut C:\Program Files (x86)\Cisco\Cisco Anyconnect VPN Client.

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  1. Exécuter Remote Desktop Manager avec des autorisations élevées (exécuter en tant qu'administrateur).

Le mot de passe n'est pas envoyé lors de la tentative d'établissement d'une connexion

  1. S'assurer que la dernière version de CiscoAnyConnect est installée.

  2. Accéder aux propriétés de votre entrée Cisco AnyConnect VPN Client, sous Connexion – Général, et modifier la valeur de Attendre avant l'identifiant pour correspondre au temps nécessaire pour charger entièrement votre VPN sur votre machine. !!KB4834

  3. Essayer d'activer et de désactiver l'UAC dans Windows.

  4. Tester la ligne de commande (CLI) de Cisco en dehors de Remote Desktop Manager pour voir si le même problème se produit.

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