Envoyer en toute sécurité une page Web à notre équipe

Pour partager une page Web complète avec le service clientèle, suivez les étapes ci-dessous.

Enregistrer la page Web

  1. Ouvrir la page Web dans votre navigateur.

  2. Appuyez sur Ctrl + S. Cela ouvrira la fenêtre d'enregistrement de la page.

  3. Choisir un emplacement sur votre ordinateur où vous souhaitez enregistrer le fichier.

  4. Enregistrer la page et tous les ressources (HTML, CSS, images).

Compresser la page Web enregistrée

  1. Localiser le dossier contenant les fichiers de la page Web enregistrée.

  2. Clic droit sur le dossier, puis choisir Compresser en – Fichier ZIP.

  3. Un fichier .zip sera créé au même endroit.

Envoyer le dossier compressé

  1. Ouvrir votre client de courriel.

  2. Rédiger un nouveau message au service clientèle.

  3. Joindre le fichier .zip que vous avez créé.

  4. Envoyer le courriel.

Enregistrer la page Web

  1. Ouvrir la page Web dans votre navigateur.

  2. Appuyez sur Command (⌘) + S.

  3. Choisir un emplacement pour enregistrer le fichier.

  4. Enregistrer la page et tous les ressources (HTML, CSS, images).

Compresser la page Web enregistrée

  1. Repérer le dossier qui a été créé lorsque vous avez enregistré la page Web.

  2. Clic droit sur le dossier.

  3. Sélectionner Compresser "Nom du dossier" dans le menu.

  4. Un fichier .zip apparaîtra au même endroit.

Envoyer le dossier compressé

  1. Ouvrir votre application de courriel.

  2. Créer un nouveau message adressé à l'équipe de soutien technique.

  3. Joindre le fichier .zip que vous venez de créer.

  4. Envoyer le courriel.

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