PowerShell Universal (PSU) a officiellement rejoint Devolutions. Cette FAQ vise à répondre aux questions les plus courantes sur l'acquisition et à clarifier ce que cela signifie pour les utilisateurs actuels de PSU.
Q: Mon contrat ou ma licence va-t-il changer ?
A: Toutes les licences existantes et les contrats actuels restent valides.
Q: Le modèle de licence change-t-il ?
A: PowerShell Universal (PSU) continuera d'utiliser un modèle de licence basé sur le serveur et sera vendu séparément des licences utilisateur de nos autres produits. À compter du 1er janvier, le contrat de licence de l'utilisateur final sera mis à jour pour lister Devolutions comme le concédant à la place d'Ironman Software.
Q: Dois-je transférer ma licence à Devolutions ?
A: Aucune action n'est requise de votre part à ce stade.
Q: Who provides technical support?
A: Support is currently provided by the PowerShell Universal team. Either consult Ironman software’s documentation or create a ticket on the portal.
Q: Is there a support email to forward tickets to, or should I use the support portal?
A: You can email support@ironmansoftware.com Software’s support directly and they will create tickets in Ironman’s Zoho Desk account.
Q: Qui s'occupera des ventes et renouvellements de licences dorénavant ?
A: Pour l'instant, les ventes et renouvellements doivent passer par la boutique Ironman Software ou des revendeurs comme d'habitude. Tout reste en place pour le moment, licence d'essai, démos, forum, achats (y compris les revendeurs), devis, etc. Devolutions publiera un guide de transition avant d'effectuer des changements.
Q: Is there a specific sales contact or email to use for sales inquiries?
A: You can forward emails to sales@ironmansoftware.com for sales queries.
Q: Que devient mes données ?
A: Les données des clients et les comptes existants restent sous les mêmes conditions de confidentialité qu'auparavant.
Q: Le produit PowerShell Universal va-t-il changer ?
A: Le nom et les fonctionnalités de PowerShell Universal restent inchangés pour le moment. Bien que nous évaluions des options d'intégration entre PSU, Remote Desktop Manager, et le portefeuille plus large de Devolutions, notre priorité immédiate est de compléter la transition de PSU vers Devolutions.
Q: Quels sont les projets à long terme de Devolutions pour PowerShell Universal ?
A: Devolutions a l'intention d'investir dans le développement et la stabilité de PowerShell Universal tout en assurant la compatibilité avec les solutions existantes. Tout changement majeur sera annoncé sur les blogs Devolutions et Ironman Software.
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