Si des problèmes sont rencontrés avec Remote Desktop Manager, aider notre équipe de support à résoudre le problème en envoyant une courte vidéo de votre problème. Lancer cela en utilisant la fonction Enregistrer située dans le menu Aide – Enregistrer.
L'Enregistrer est un enregistreur d'écran intégré, facile à utiliser, qui peut même être utile pour votre formation interne car il n'est pas limité à Remote Desktop Manager.
Paramètres
Les Options d'Enregistrement Vidéo utilisent le format MP4, qui sur les installations Windows par défaut n'est pas pris en charge. Si vous rencontrez des difficultés pour visionner la vidéo, nous recommandons fortement l'usage d'un lecteur VLC.