Impossible de désinstaller – fichier MSI manquant

On this page

Impossible de désinstaller Remote Desktop Manager de votre ordinateur en raison d'un fichier MSI manquant.

Solution

Pour résoudre les problèmes que vous pourriez rencontrer avec l'installation, la suppression de l'application ou le fichier MSI manquant, exécuter l'outil de dépannage Microsoft sur votre ordinateur.

https://support.microsoft.com/fr-fr/mats/program_install_and_uninstall

Si l'installateur signale toujours une erreur, exécuter l'installateur depuis la ligne de commande en utilisant ces paramètres en les adaptant à votre environnement :

msiexec /i "{Nom du paquet msi}" /L*V "Nom du fichier journal"

Exemple :

msiexec /i "Setup.RemoteDesktopManager.11.7.6.0.msi" /L*V "C:\log\RdmInstall.log"

Envoyer le fichier journal résultant à service@devolutions.net

Devolutions Forum logo Donnez-nous vos commentaires