Si vous rencontrez des problèmes avec Remote Desktop Manager, vous pouvez aider notre équipe de support à résoudre le problème en leur envoyant une courte vidéo de votre problème. Lancez cela en utilisant la fonctionnalité Enregistrement située dans le menu Aide – Enregistrement.
L'Enregistrement est un enregistreur d'écran intégré facile à utiliser qui pourrait même être utile pour votre formation interne car il n'est pas limité à Remote Desktop Manager.
Paramètres
Les options d'enregistrement vidéo utilisent le format MP4, qui sur les installations Vanilla de Windows n'est pas pris en charge. Si vous rencontrez des difficultés à visualiser la vidéo, nous vous suggérons fortement d'utiliser un lecteur VLC.