La fonctionnalité Journaux est similaire à Journaux d'Activité, mais elle fournit uniquement des informations sur l'entrée sélectionnée. Les journaux sont disponibles depuis le menu contextuel Fenêtre – Panneaux – Journaux.
Fonctions
Les entrées de journal peuvent être filtrées par Date ou en utilisant une période personnalisée, en spécifiant s'il s'agit de l'Heure Locale ou de l'Heure UTC.
Il est également possible d'activer les options Afficher uniquement la session en direct (actualisation automatique) et Afficher les journaux des paramètres spécifiques à l'utilisateur en cochant la case appropriée.
Commentaire de Journal
Cliquer sur le bouton Insérer un Commentaire de Journal ouvre une fenêtre qui vous permet d'ajouter un commentaire au journal en spécifiant un numéro de ticket, une date de début (et une date de fin, si désiré), et des notes.
Générer un Rapport
Cliquer sur le bouton Générer un rapport ouvre une fenêtre qui vous permet de générer un rapport des journaux en spécifiant la période, le type d'heure (Heure Locale ou Heure UTC), et, optionnellement, un Commentaire à l'ouverture, un Commentaire à la fermeture, et un Message. Une fois terminé, cliquer sur le bouton OK génère un rapport qui peut être sauvegardé, exporté (au format CSV, HTML, Xlsx, ou XML), ou imprimé.
Journaux
Le journal contient toutes les opérations CRUD (ajouter, éditer, et supprimer), les mots de passe affichés, les identifiants utilisés, etc. Il est possible de cliquer avec le bouton droit sur une entrée pour accéder à plus d'options.
Les informations sur les entrées sont les mêmes que dans Journaux d'Activité, à l'exception que Dossier, Connexion, Coffre, et ID de Journal de Connexion ne sont pas disponibles dans Journaux puisque les informations sont spécifiques à une entrée seulement. Pour une description des informations disponibles, voir Journaux d'Activité.