Cette vidéo inclut des informations concernant à la fois les demandeurs et les approbateurs. Un utilisateur souhaitant demander un accès temporaire à une entrée peut trouver ce guide visuel utile, mais regarder la vidéo n'est pas essentiel car toutes les étapes sont décrites dans cette rubrique.
Pour savoir comment approuver ou refuser une demande, visiter Approuver un accès temporaire à une entrée dans Devolutions Hub Business.
La fonctionnalité Accès temporaire permet aux utilisateurs de demander une élévation temporaire de leurs permissions pour une entrée spécifique. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande.
La durée de l'Accès Temporaire commence lorsque la demande est approuvée.
Suivre les étapes ci-dessous pour apprendre comment faire une demande d'accès temporaire :
Dans l'onglet Coffre, sélectionner l'entrée à laquelle vous voulez accéder dans le coffre de votre choix.
Cliquer sur More, puis sélectionner Request Temporary Access.
Dans la fenêtre Demande d'accès temporaire, sélectionner la Durée de l'accès dans le menu déroulant.
Cliquer sur Définir une période personnalisée si vous avez besoin d'un accès pour une période spécifique.
Sélectionner le niveau de Permissions que vous souhaitez obtenir temporairement entre Readers, Operators, et Contributors en utilisant la liste déroulante.
Passer avec votre souris sur l'icône en forme d'œil pendant que vous avez un niveau de Permissions sélectionné vous permet de voir quelles permissions il inclut. Par exemple, l'image suivante montre les permissions pour le rôle Operators.
Pour vous aider à décider quel rôle sélectionner, visiter Rôles et permissions.
Sélectionner l'approbateur à qui vous souhaitez envoyer votre demande en utilisant la liste déroulante. Vous pouvez également utiliser la barre de filtre pour affiner votre recherche.
Écrire un court Message à l'approbateur expliquant pourquoi vous souhaitez accéder à cette entrée. Ceci est facultatif, mais nous le recommandons fortement car cela permet à l'approbateur de prendre une décision plus éclairée. Une fois terminé, cliquer sur Envoyer la demande.
Vous devez maintenant attendre que l'approbateur réponde à votre demande. Vous serez notifié par courriel si la réponse est positive ou négative. La section suivante détaille quoi faire une fois que vous avez reçu une réponse.
Les utilisateurs peuvent demander l'accès à une entrée d'identifiants pour voir et copier des mots de passe. Le processus est le même que celui décrit ci-dessus. Une fois que l'approbateur vous a donné l'accès, vous pouvez voir le mot de passe.
Si votre demande est approuvée, votre courriel aura un bouton en bas qui vous amènera directement à votre entrée dans Devolutions Hub Business. Il est également possible de vous rendre manuellement à votre entrée.
Une fois que vous êtes sur l'entrée dans le coffre, vous verrez une section Demande d'accès temporaire près du haut. Une coche valide que votre demande a été approuvée. À côté de la coche se trouve le Temps restant sur votre demande. Il y a aussi une option Afficher les détails qui est décrite dans la section suivante.
Vous pouvez maintenant effectuer votre tâche avec cette permission élevée.
Voir les Détails permet de voir des informations sur votre Demande d'Accès Temporaire ainsi que de révoquer votre accès.
Dans la section supérieure, vous pouvez visualiser les détails de votre demande tels que Utilisateur, niveau de Permissions et Durée. Vous pouvez également lire le message que vous avez envoyé à l'approbateur.
Plus bas se trouve la réponse de l'approbateur. L'approbateur peut modifier votre demande si nécessaire.
Enfin, pour toute raison, vous pouvez révoquer votre accès temporaire en cliquant sur Revoke. Assurez-vous de vouloir le faire d'abord, car pour retrouver l'accès à votre entrée, vous devrez faire une autre demande. Sinon, votre accès prendra fin dans le délai défini par vous et l'approbateur.
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