Si la solution apportée ne résout pas le problème, contacter l’équipe d'assistance en joignant une description détaillée de l’erreur et les journaux récents de provisionnement provenant d’EntraID concernant ce problème.
Cause : Le jeton de provisionnement a expiré. Il doit être régénéré depuis Devolutions Hub Business et remplacé dans EntraID.
-
Dans Devolutions Hub Business, accéder à Administration - Authentification - Provisionnement.
-
Régénérer le jeton.
-
Une fois le jeton généré, le copier.
-
Ouvrir l’application EntraID utilisée pour le provisionnement.
-
Repérer le champ Jeton secret dans la section Provisionnement.
-
Coller le nouveau jeton dans ce champ pour remplacer l'ancien jeton expiré.
Partagez vos commentaires