Cette vidéo inclut des informations pertinentes pour les demandeurs et les approbateurs. Un utilisateur souhaitant demander un accès temporaire à une entrée peut trouver cette aide visuelle utile, mais regarder la vidéo n'est pas essentiel puisque toutes les étapes sont décrites dans ce sujet.
Pour apprendre à approuver ou refuser une demande, visiter Approuver un accès temporaire à une entrée dans Devolutions Hub Business.
La fonctionnalité Accès temporaire permet aux utilisateurs de demander une élévation temporaire de leurs permissions pour une entrée spécifique. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande.
La durée de l’Accès temporaire commence lorsque la demande est approuvée.
Suivre les étapes ci-dessous pour apprendre à faire une demande d'accès temporaire :
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Dans l'onglet Coffre, sélectionner l'entrée souhaitée dans le coffre de votre choix.
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Cliquer sur Plus, puis sélectionner Demander un accès temporaire.
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Dans la fenêtre Demande d'accès temporaire, sélectionner la Durée d'accès dans le menu déroulant.
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Cliquer sur Définir une période personnalisée si vouloir un accès pour une période spécifique.
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Sélectionner le niveau de Permissions vouloir obtenir temporairement parmi Lecteurs, Opérateurs et Contributeurs à l’aide du menu déroulant.
Survoler l'icône en forme d'œil avec la souris tandis qu’un niveau de Permissions est sélectionné permet de voir les permissions qu’il contient. Par exemple, l’image suivante montre les permissions du rôle Opérateurs.
Pour aider à décider quel rôle sélectionner, visiter Rôles et permissions.
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Sélectionner l'approbateur à qui vouloir envoyer la demande en utilisant le menu déroulant. Il est aussi possible d’utiliser la barre de filtre pour affiner la recherche.
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Écrire un court message à l’approbateur pour expliquer pourquoi vouloir l'accès à cette entrée. Ceci est optionnel, mais il est fortement recommandé afin de permettre à l'approbateur de prendre une décision plus éclairée. Quand avoir terminé, cliquer sur Envoyer la demande.
Attendre désormais que l'approbateur réponde à votre demande. Être notifié par courriel si la réponse est positive ou négative. La prochaine section détaille quoi faire après avoir reçu une réponse.
Les utilisateurs peuvent demander l'accès à une entrée d'identifiants pour voir et copier des mots de passe. Suivre le même processus que celui décrit ci-dessus. Une fois que l'approbateur a accordé l'accès, il est possible de voir le mot de passe.
Si la demande est approuvée, le courriel contiendra un bouton au bas de la page permettant d'accéder directement à l'entrée dans Devolutions Hub Business. Il est aussi possible d'aller à l'entrée manuellement.
Une fois sur l’entrée dans le coffre, voir une section Demande d'accès temporaire près du haut. Une coche valide que la demande a été approuvée. À côté de la coche se trouve le Temps restant sur votre demande. Il existe aussi une option Afficher les détails décrite dans la section suivante.
Pouvoir désormais effectuer la tâche avec ces privilèges élevés.
Afficher les détails permet de voir les informations sur la demande d'accès temporaire ainsi que de révoquer l'accès.
Dans la section supérieure, voir les détails de la demande, tels que Utilisateur, le niveau de Permissions et la Durée. Lire également le message envoyé à l'approbateur.
Plus bas se trouve la réponse de l'approbateur. L'approbateur peut modifier votre demande si nécessaire.
Pour toute raison, pouvoir révoquer l'accès temporaire en cliquant sur Révoquer. Être sûr de vouloir faire ceci d'abord, puisque pour accéder de nouveau à l’entrée, il faudra soumettre une nouvelle demande. Sinon, l'accès prendra fin selon la période convenue entre vous et l'approbateur.
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