Gérer la clé privée Devolutions Hub

La clé privée est créée une fois qu'une méthode de chiffrement est configurée, telle qu’un mot de passe, un appareil mobile, un code QR ou une clé de sécurité.

• Si un utilisateur est créé via le formulaire d'inscription ou invité avec un mot de passe temporaire, la clé privée est générée lors de la création du compte.

• Si vous vous connectez via SSO sans le service de chiffrement, il vous sera demandé de choisir une méthode de chiffrement lors de votre première connexion.

• Si votre Devolutions Hub utilise SSO avec le service de chiffrement, il n'est pas nécessaire de configurer une méthode de chiffrement, car le service de chiffrement s'en charge pour vous.

Après la première connexion, ajouter/modifier d'autres méthodes. Pour cela, aller dans votre Devolutions Portal sous Coffre de clé privée.

Les quatre méthodes peuvent être activées en même temps et il y aura toujours au moins une méthode de stockage configurée pour votre clé privée. Votre méthode active aura une coche dans un cercle vert à côté, tandis qu'une non configurée aura un « x » dans un cercle rouge.

Cette méthode est recommandée car il n'est pas nécessaire de retenir un mot de passe ou de stocker son code QR quelque part. C’est particulièrement utile lors d'un accès depuis un nouvel appareil ou une session de navigation privée, puisque le mot de passe n’est alors pas stocké dans le navigateur.

Suivre les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Coffre de clé privée de votre Devolutions Portal, cliquer sur Configurer dans la boîte de la méthode d'appareil mobile.

   

2. Télécharger l’appli mobile Workspace.

   

3. Une fois terminé, cliquer sur Continuer. Un code QR va apparaître.

4. Dans l'appli mobile Workspace, accéder à l'espace Authentificateur.

5. Cliquer sur Ajouter, puis Scanner un code QR.

6. Scanner le code QR dans le navigateur avec votre appareil mobile.

   

Le processus d'appariement commencera. Une fois terminé (cela ne devrait prendre que quelques secondes), votre clé privée sera stockée sur l'appli mobile Workspace.

À tout moment, décider de supprimer cette configuration de stockage en cliquant sur Dissocier. Cette option est utile en cas de problème d'appariement avec votre appareil mobile et pour recommencer la configuration depuis le début.

Si vous n'avez pas accès à un appareil mobile ou si vous souhaitez une méthode supplémentaire, cette option est la meilleure alternative. Suivre les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Coffre de clé privée de votre Devolutions Portal, cliquer sur Configurer dans la boîte de la méthode par code QR.

   

2. Télécharger ou Imprimer le code QR. Quelle que soit l'option choisie, s'assurer de le garder dans un endroit sûr.

   

Si vous rencontrez des problèmes en utilisant cette méthode pour vous authentifier ou si vous avez perdu votre code QR, générer un nouveau code en cliquant sur les points de suspension verticaux et en sélectionnant Régénérer un nouveau code QR. Il est également possible de supprimer le code actuel sans en générer un nouveau en sélectionnant Supprimer le code QR actuel.

Suivre les étapes ci-dessous pour configurer cette méthode.

1. Dans la section Coffre de clé privée de votre Devolutions Portal, cliquer sur Configurer dans la boîte de la méthode par mot de passe.

   

2. Dans les champs Mot de passe, saisir un mot de passe conforme aux règles spécifiées indiquées en dessous. Veiller à le conserver en lieu sûr.

3. Cliquer sur Créer un mot de passe.

Si vous souhaitez modifier ce mot de passe, cliquer sur l'icône Changer le mot de passe.

Suivre les étapes, puis cliquer sur Changer le mot de passe une fois terminé.

Cliquer ici pour apprendre à configurer une clé de sécurité.