Liste du processus de mise à niveau

Veuillez visiter la page Mise à niveau de Devolutions Server pour des étapes informatives sur la procédure de mise à niveau.

Les mises à niveau de Devolutions Server ne sont pas excessivement compliquées, mais certaines étapes doivent être planifiées avec soin. Veuillez contacter notre équipe de support pour réserver une session où nous vous aiderons.

Cette liste à puces décrit chaque étape qu'un technicien de support suivra pour aider un client à mettre à niveau l'instance Devolutions Server.

1. S'assurer que le niveau fonctionnel du domaine est au moins à la version Windows Server 2012 R2 si Authentification de domaine est configurée dans Devolutions Server.
2. Confirmer pour les sauvegardes de la base de données et du dossier de l'application web. S'assurer que l'option de sauvegarde Copie uniquement est activée dans SQL Server Management Studio pour obtenir une sauvegarde autonome qui ne fait pas partie d'un ensemble de sauvegardes.
3. S'assurer que tout le monde est en mode hors ligne dans Remote Desktop Manager si correctement configuré ou déconnecté de l'interface web Devolutions Server.
4. Modifier la version maximale dans l'Administration - Paramètres du système si configuré.
5. Confirmer l'arrêt de l'instance avec le bouton Passer hors ligne sur le Console de Devolutions Server. Si plus d'une instance Devolutions Server (Haute disponibilité ou Équilibrage de charge), passer toutes les instances en mode hors ligne avant la mise à niveau.
6. Pour les versions antérieures à 2020.1.x, vérifier si un fournisseur de sécurité par phrase secrète est défini sur l'instance Devolutions Server. Si c'est le cas, suivre les étapes Supprimer le fournisseur de sécurité après la mise à niveau. Cela pourrait être complété lors d'une autre session de support ou le client peut le faire lui-même.
7. Confirmer les paramètres A2F.
8. Confirmer si la sécurité intégrée est activée ou désactivée dans l'onglet Base de données.
   1. Si c'est le cas, confirmer que l'utilisateur connecté sur la machine Windows a suffisamment de permissions pour effectuer les mises à niveau de la base de données. {type="a"}
9. S'assurer qu'aucun anti-maliciel n'est actuellement en cours d'exécution ou de balayage des dossiers d'installation de l'application web et du Console de Devolutions Server.
10. Ouvrir le Console de Devolutions Server et dire à l'utilisateur de le mettre à niveau.
11. Mettre à niveau l'instance Devolutions Server avec le bouton Mettre à jour sur le Console de Devolutions Server.
12. Installer les prérequis pour Devolutions Server si nécessaire.
13. Vérifier si Devolutions Server est de retour en ligne dans le Console de Devolutions Server.
14. Tester la connexion à la page web directement sur le serveur ou depuis l'ordinateur du client avec le bouton Naviguer vers le site web sur le Console de Devolutions Server.
15. Si nécessaire, installer la dernière version de Remote Desktop Manager qui appartient à la version Devolutions Server.
16. Si nécessaire, mettre à jour la version du module Devolutions.PowerShell qui appartient à la version Devolutions Server.
17. Tester la connectivité de Remote Desktop Manager à la source de données Devolutions Server.
18. Si nécessaire, mettre à jour Devolutions Gateway.
19. S'assurer que les clés de chiffrement seront exportées et placées en lieu sûr pour des raisons de sécurité. Ces clés de chiffrement sont nécessaires pour la reprise après sinistre.
    1. Exporter les clés de chiffrement {type="a"}
20. S'assurer que les licences Remote Desktop Manager et Devolutions Server correspondent.