Demander un accès temporaire à une entrée dans Devolutions Server

La fonction d'Accès temporaire permet aux utilisateurs de demander une élévation temporaire de leurs permissions d'exécution pour une entrée spécifique. L'approbateur doit alors approuver ou refuser la demande.

Demander un accès temporaire

Suivez les étapes ci-dessous pour savoir comment faire une demande d'accès temporaire :

1. Dans le Volet de navigation de Devolutions Server, sélectionnez l'entrée à laquelle accéder.
2. Cliquer sur Plus – Demande d'accès temporaire.

   

3. Dans la fenêtre Demande d'accès temporaire, choisir l'approbateur à qui envoyer la demande.
4. Sélectionner la Durée de l'accès. Vous pouvez aussi cliquer sur Définir une période de temps personnalisée si vous avez besoin d'un accès pour une durée déterminée.

5. Rédiger un court Message à l'intention de l'approbateur expliquant les raisons de cette demande d'accès. Ce message est facultatif, mais vivement recommandé, car il permet à l'approbateur de prendre une décision plus éclairée. Lorsque terminé, cliquer sur Envoyer une demande.

Vous devez maintenant attendre que l'approbateur réponde à votre demande. En fonction de ses paramètres, vous serez peut-être averti par courriel lorsqu'il répondra, que la réponse soit positive ou négative.

Si vous ne recevez pas de courriel, essayez d'accéder à l'entrée dans Devolutions Server. Si vous pouvez y accéder, cela signifie que l'approbateur a accepté votre demande. Dans le cas contraire, nous vous suggérons de le contacter pour savoir s'il l'a refusée ou s'il n'a simplement pas encore répondu.

Une fois que l'approbateur vous a approuvé l'accès, vous pouvez aller directement à votre entrée dans Remote Desktop Manager. Vous avez maintenant temporairement accès à l'entrée.

Révoquer votre accès temporaire

Pour n'importe quelle raison, vous pouvez révoquer votre accès temporaire. Assurez-vous d'abord que ce soit bel et bien ce que vous voulez faire, car pour retrouver l'accès à votre entrée, vous devrez faire une autre demande. Sinon, votre accès prendra fin dans le délai fixé par vous et l'approbateur.

1. Aller dans Rapports.
   

   

2. Sélectionner Rapport des demandes d'accès temporaire.

   

3. Cliquer sur Annuler la requête.

   

4. La prochaine fenêtre indiquera que la révocation a bien été exécutée. Cliquer sur Oui pour faire disparaître cette fenêtre.

   

   
   Votre accès temporaire a maintenant été révoqué.