Approuver l'accès à coffre dans Devolutions Server

Dans Devolutions Server, les utilisateurs peuvent demander l'accès à un coffre public. Un administrateur / propriétaire de coffre doit ensuite approuver la demande. Les propriétaires de Coffre sont configurés dans Administration – Gestion de la Sécurité – Coffres lors de la création ou de l'édition d'un coffre, sous la section Propriétaires de coffre.

Voir les demandes d'accès à coffre en attente

Pour voir le nombre de demandes en attente, vous pouvez regarder la boîte suivante Demandes d'Accès à coffre en Attente en haut du Tableau de Bord.

Tableau de Bord – Demandes d'Accès à coffre en Attente
Tableau de Bord – Demandes d'Accès à coffre en Attente
Pour accepter les demandes en attente, descendez jusqu'à la section Demandes d'Accès à coffre en Attente. En utilisant le bouton Messages, vous pouvez voir le message de Demande d'Accès à Coffre d'une demande spécifique.

Si un propriétaire de coffre est configuré pour le coffre demandé, l'administrateur ne recevra pas de Message.

Enfin, cliquer sur les boutons Approuver et Refuser ouvre la fenêtre Réponse à la Demande d'Accès à Coffre, qui est décrite ensuite.

Approuver/Refuser les demandes d'accès à coffre

Selon la source de données, les administrateurs / propriétaires de coffre peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès à coffre :

  • Avec une source de données Devolutions Hub Business, un courriel de demande d'accès à coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire de coffre à qui la demande a été adressée.
  • Avec une source de données Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires de coffre reçoivent un courriel de demande d'accès à coffre.
  • Avec une source de données SQL, aucun courriel n'est envoyé.

Pour répondre à une demande, vous pouvez utiliser la boîte Demandes d'Accès à coffre en Attente ou ouvrir la fenêtre Réponse à la Demande d'Accès à Coffre.

La première option consiste à utiliser la section Demandes d'Accès à coffre en Attente (voir l'image ci-dessous) dans votre Tableau de Bord, elle peut être trouvée en descendant. Cliquer soit sur la marque verte (approuver la demande) soit sur le "X" rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre Réponse à la Demande d'Accès à Coffre.

Demandes d'Accès à coffre en Attente
Demandes d'Accès à coffre en Attente

La deuxième option nécessite de passer par les autres Messages. Quelle que soit la manière choisie pour accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.

Message
Message

Cette vue est divisée en deux sections :

  • La section Infos sur la Demande contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Comme cela a été fait du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.
  • La section Paramètres de Réponse vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela reste facultatif.

Approuver ou Refuser la demande
Approuver ou Refuser la demande

Le bouton pour envoyer la réponse (Approuver la demande ou Refuser la demande) changera, selon ce que vous avez sélectionné précédemment.

Pour en savoir plus sur l'expérience utilisateur final dans Devolutions Server, visitez Demander l'accès à coffre dans Devolutions Server.

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