Veuillez visiter la page Mise à niveau de Devolutions Server pour des étapes d'information sur la procédure de mise à niveau.
Les mises à niveau de Devolutions Server ne sont pas excessivement compliquées, mais certaines étapes doivent être planifiées avec soin. Veuillez contacter notre équipe de support client pour réserver une session où nous vous aiderons.
Devolutions Server est utilisé par des équipes, ce qui signifie que d'autres utilisateurs doivent être pris en compte avant de commencer la mise à niveau.
Confirmer que toutes les exigences minimales sont installées et que les dépendances atteignent les versions prises en charge selon la page des Exigences du système.
Cette liste à puces décrit chaque étape qu'un technicien du support client suivra pour aider un client à mettre à niveau l'instance Devolutions Server.
S'assurer que le niveau fonctionnel de domaine est au moins à la version Windows Server 2012 R2 si l'Authentication de domaine est configurée dans Devolutions Server.
Confirmer pour les sauvegardes de dossiers de base de données et d'application Web. S'assurer que l'option de sauvegarde Copie uniquement est activée dans SQL Server Management Studio pour obtenir une sauvegarde autonome qui ne fait pas partie d'un ensemble de sauvegarde.
S'assurer que tout le monde est en mode hors ligne dans Remote Desktop Manager si correctement configuré ou déconnecté de l'interface web Devolutions Server.
Modifier la version maximale dans Administration - Paramètres du système si configuré.
Confirmer l'arrêt de l'instance avec le bouton Passer hors ligne sur la console Devolutions Server. S'il y a plus d'une instance Devolutions Server (haute disponibilité ou équilibrage de charge), basculer toutes les instances en mode hors ligne avant la mise à niveau.
Confirmer pour les paramètres d'A2F.
Confirmer pour la sécurité intégrée activée ou désactivée dans l'onglet Base de données.
Si oui, confirmer que l'utilisateur connecté sur la machine Windows dispose de suffisamment de permissions pour effectuer des mises à niveau de base de données.
S'assurer qu'aucun antivirus ne fonctionne ou ne scanne actuellement les dossiers d'installation de l'application web et de la console Devolutions Server.
Ouvrir la console Devolutions Server et dire à l'utilisateur de la mettre à niveau.
Mettre à niveau l'instance Devolutions Server avec le bouton Mise à jour sur la console Devolutions Server.
Installer les prérequis pour Devolutions Server si nécessaire.
Vérifier que Devolutions Server est de retour en ligne dans la console Devolutions Server.
Tester la connexion à la page web directement sur le serveur ou depuis l'ordinateur de l'utilisateur avec le bouton Accéder au site Web sur la console Devolutions Server.
Si nécessaire, installer la dernière version de Remote Desktop Manager qui appartient à la version Devolutions Server.
Si nécessaire, mettre à jour la version du module Devolutions.PowerShell qui appartient à la version Devolutions Server.
Tester la connectivité de Remote Desktop Manager à la source de données Devolutions Server.
Si nécessaire, mettre à jour Devolutions Gateway.
S'assurer que les clés de chiffrement seront exportées et mises en lieu sûr pour des mesures de sécurité. Ces clés de chiffrement sont nécessaires pour la reprise après sinistre. Exporter les clés de chiffrement.
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