Impossible de sauvegarder les informations d'enregistrement sur Devolutions Server

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Cette version du serveur d'enregistrement n'est plus prise en charge.

Dans Devolutions Server, dans le fichier processor.log du serveur d'enregistrement, vous pouvez rencontrer le message d'erreur Unable to save recording info to DPS.

2022-12-21 08:59:21,085  INFO Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Frame count: 26, FPS: 5
2022-12-21 08:59:21,092  INFO Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Saving recording to DPS
2022-12-21 08:59:21,410 ERROR Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Error: 
2022-12-21 08:59:21,411 ERROR Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Detail: 
2022-12-21 08:59:21,411 ERROR Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Unable to save recording info to DPS
2022-12-21 08:59:21,419  INFO Devolutions.Processor.ProcessorService.? [?] - MESSAGE: Finished processing E:\Recording\collector\76d9c5e1-ac88-44bf-9b46-94f1adf7faa7.pcap.

Solution

S'assurer que le paramètre DPSURL dans le fichier processor.config contient une URL qui est accessible depuis la machine où le serveur d'enregistrement est installé et que l'URL ne se termine pas par "/".

<?xml version="1.0"?>
<Settings>
  <DPSApiKey>xxxxxxxxxxxx</DPSApiKey>
  <DPSApiKeyPasswordEncrypted>xxxxxxxxxxxx</DPSApiKeyPasswordEncrypted>
  <DPSUrl>https://devolutions237.devolutions.loc</DPSUrl>
  <MaxParallelProcess>8</MaxParallelProcess>
  <MonitorFolder>C:\Temp\Recording\collector</MonitorFolder>
  <OutputFolder>C:\Temp\Recording</OutputFolder>
</Settings>
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