Clé maîtresse perdue sur l'application de bureau Devolutions Password Manager

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Pour effectuer une installation propre de l'application de bureau Devolutions Password Manager pour Windows ou réinitialiser l'application si la clé maîtresse est perdue, supprimer le fichier de données local.

Solution

  1. Fermer Devolutions Password Manager.

  2. Trouver et supprimer le fichier shared_preferences.json (chemin par défaut : %AppData%\net.devolutions\Workspace).

  3. Lancer Devolutions Password Manager.

Pour effectuer une installation propre de l'application de bureau Devolutions Password Manager pour macOS ou réinitialiser l'application si la clé maîtresse est perdue, supprimer le fichier de données local.

Solution

  1. Fermer Devolutions Password Manager.

  2. Exécuter la commande suivante dans le Terminal : defaults delete net.devolutions.authenticator

  3. Lancer Devolutions Password Manager.

Pour effectuer une installation propre de l'application de bureau Devolutions Password Manager pour Linux ou réinitialiser l'application si la clé maîtresse est perdue, supprimer le fichier de données local.

Solution

  1. Fermer Devolutions Password Manager.

  2. Trouver et supprimer le fichier shared_preferences.json (chemin par défaut : /home//.local/share/Workspace/).

  3. Lancer Devolutions Password Manager.

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