Voici comment obtenir les journaux de l'application Workspace si notre équipe de soutien à la clientèle vous demande de les fournir :
Dans l'application mobile Workspace, appuyer sur le bouton de menu.
Aller aux Paramètres.
Appuyer sur Journaux.
Appuyer sur Envoyer les journaux de l'application.
Si un dossier est déjà ouvert avec notre département de soutien, il est grandement apprécié d'ajouter le numéro du dossier dans l'objet du courriel contenant les journaux.
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