Une erreur 500 peut survenir lors de l'accès à l'interface web du Devolutions Hub dans des environnements où le service de chiffrement a été configuré et activé. Ce problème est lié à un bogue connu introduit lors d'une mise à jour récente, touchant spécifiquement les déploiements utilisant le service de chiffrement.
Pour restaurer l'accès au Hub, désactiver le service de chiffrement via le Microsoft Azure Portal :
Dans le Microsoft Azure Portal, naviguer vers le service Groupes de ressources.
Trouver le groupe de ressources qui contient le service de chiffrement.
Cliquer sur le service de chiffrement lié au Hub.
Cliquer sur Arrêter pour le désactiver.
Une fois arrêté, l'accès au Hub devrait être restauré. Si vous ne pouvez toujours pas y accéder, contactez notre équipe de support à service@devolutions.net.
Pour garder l'environnement Azure propre et éviter d'autres problèmes, mettre à jour la configuration de l'URI de redirection :
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Dans le Microsoft Azure Portal, naviguer vers le service Enregistrements d'applications.
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Trouver l'application contenant votre service de chiffrement.
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Dans le menu principal, sous Gérer, cliquer sur Authentification.
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Dans la section URIs de redirection, supprimer toutes les entrées de service de chiffrement et garder uniquement l'URI d'origine :
https://login.devolutions.com/op/login/callback -
Enregistrer les modifications.
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