Ce sujet décrit les étapes de dépannage lorsque l'établissement d'une session vers un hôte distant réagit différemment dans Remote Desktop Manager que mstsc.exe.
Solution
Problèmes en mode intégré
Notre mode d'affichage Intégré (en onglets) utilise le Microsoft ActiveX et offre le plus d'options de personnalisation, mais est intrinsèquement différent de l'utilisation de mstsc.exe. Pour s'assurer que le problème est réellement dans Remote Desktop Manager par rapport à un problème avec l'ActiveX, la procédure consiste à essayer de reproduire le scénario avec le RDCMan de Microsoft. Vous pouvez obtenir cet outil depuis http://www.microsoft.com/en-ca/download/details.aspx?id=44989 Installez-le, créez des sessions comme vous en avez dans Remote Desktop Manager, puis ouvrez-les simultanément ou en répétition pour reproduire le problème que vous pensez être dans Remote Desktop Manager.
Comparer nos paramètres à un fichier rdp natif
Lorsque vous utilisez le mode d'affichage Externe, Remote Desktop Manager créera un fichier RDP temporaire et appellera mstsc.exe avec le fichier en tant que paramètre. Il peut être utile de récupérer ce fichier tant qu'il existe et de le comparer à un créé en utilisant mstsc.exe.
- Créer ou dupliquer la session que vous souhaitez diagnostiquer.
- Définir le mode d'affichage sur Externe.
- Lancer la session.
Le fichier sera supprimé lorsque vous fermerez Remote Desktop Manager, vous devez le copier avant cela.
- Ouvrir %TMP%\RDM, copier votre fichier dans un autre dossier.
- Ouvrir le fichier dans l'éditeur de votre choix et le comparer à un fichier créé en utilisant mstsc.exe.
Le démarrage des sessions rdp est lent comparé au rdp natif
Nous avons isolé le problème et nous l'avons résolu en changeant votre version du moteur RDP à RDP 6.0 ou 7.0 dans Fichier – Paramètres – Types – Bureau à distance.
