Le kit d'urgence contient une clé qui sera requise en cas de perte ou de réinitialisation du mot de passe du compte Devolutions. Si le mot de passe est oublié, la clé d'urgence est le seul moyen de récupérer l'accès à Devolutions Hub. La clé restaure le lien entre votre compte Devolutions et votre Devolutions Hub (Devolutions Hub Business et Devolutions Hub Personal).
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Aller à votre compte Devolutions.
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Cliquer sur Mot de passe oublié pour recevoir un code d'accès par courriel.
S'assurer de disposer du kit d'urgence avant de cliquer sur Suivant.
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Sélectionner Je comprends et accepte les risques et cliquer sur Suivant.
Forgot Password -
Entrer le code d'accès reçu par courriel.
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Taper le nouveau mot de passe.
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Aller au Devolutions Hub Business.
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La page du code de réinitialisation d'urgence s'ouvre.
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Entrer la version du code de réinitialisation d'urgence.
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Cliquer sur le cadenas pour accéder à Devolutions Hub Business.
Click on the lock to access your Devolutions Hub Business
Le kit d'urgence peut être réinitialisé et téléchargé de nouveau en allant dans Administration – kit d'urgence – Réinitialiser kit d'urgence dans le Devolutions Hub.
Voici à quoi ressemble le fichier kit d'urgence Devolutions Hub lorsqu'il est ouvert.
Devolutions ne conserve pas les clés de chiffrement; il est donc impératif de maintenir une méthode sécurisée et fiable pour retrouver l'accès en cas d'urgence. Après six mois, Devolutions Hub Business invite les propriétaires de Hub à valider leur clé d'urgence. Cela permet aux propriétaires de vérifier que leur clé d'urgence actuelle reste valide et accessible, ou de générer une nouvelle si nécessaire.
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