Pour des raisons de sécurité, nous n'effectuons plus de changement de courriel de Compte Devolutions.
Pour modifier votre courriel de Compte Devolutions, vous devez Créer un nouveau compte et transférer les données que vous souhaitez conserver. Voici une liste de certaines des données les plus courantes qui pourraient devoir être transférées :
- Clés de licence : Ajouter manuellement les clés de licence des produits Devolutions que vous avez achetés précédemment à votre nouveau compte.
- Factures : Si certaines factures doivent être associées au nouveau compte, contacter notre service des ventes.
- Devolutions Hub Personal : Importer et exporter vos entrées de source de données Devolutions Hub Personal avec Remote Desktop Manager ou au format Json directement à partir de Devolutions Hub Personal (EN) dans Outils – Exporter.
- Devolutions Hub Business : Si vous êtes le propriétaire d'un Devolutions Hub Business, transférer la Propriété à un autre administrateur puis demander une invitation avec le nouveau compte.
- Installateur personnalisé : Télécharger localement le paquet de fichiers de configuration MSI de l'Installateur personnalisé.
- Sauvegarde en ligne : Les sauvegardes sont stockées et liées à chaque Compte Devolutions. Pour cette raison, vous n'y aurez pas accès sous le nouveau Compte Devolutions.
Si vous avez des inquiétudes ou des questions, contactez-nous à service@devolutions.net.
Pour supprimer l'ancien compte (si nécessaire), cliquer sur Supprimer le compte.
CETTE ACTION NE PEUT PAS ÊTRE ANNULÉE!
Une fois que vous avez supprimé un compte, les données et les informations du compte sont supprimées définitivement.
