Pour des raisons de sécurité, nous ne réalisons plus les demandes de changement d'email pour le compte Devolutions.
Pour changer votre email compte Devolutions, vous devrez Créer un nouveau compte et transférer les données que vous souhaitez conserver. Voici une liste de certaines des données les plus courantes qui pourraient nécessiter d'être transférées :
- Numéros de série : Ajouter manuellement vos numéros de série des produits Devolutions que vous avez précédemment achetés à votre nouveau compte.
- Factures : Si certaines factures doivent être associées au nouveau compte, contactez notre département des ventes.
- Devolutions Hub Personal : Importer et exporter vos entrées de source de données Devolutions Hub Personal avec Remote Desktop Manager ou au format Json directement depuis Devolutions Hub Personal dans Outils – Exporter.
- Devolutions Hub Business : Si vous êtes le propriétaire d'un Devolutions Hub Business, changez le Propriétaire pour un autre administrateur, puis demandez une invitation avec le nouveau compte.
- Online Backup : Les sauvegardes sont stockées et liées à chaque compte Devolutions. Pour cette raison, vous n'aurez pas accès sous le nouveau compte Devolutions.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, contactez-nous à service@devolutions.net.
Pour supprimer l'ancien compte (si nécessaire), cliquez sur Supprimer le compte.
CETTE ACTION EST IRRÉVERSIBLE !
Une fois que vous avez supprimé un compte, les données et les informations du compte sont supprimées de manière permanente.
