Problèmes de certificat TLS invalide pour l'enregistrement de la session via Devolutions Gateway

Si vous rencontrez des problèmes avec l'enregistrement de session via Devolutions Gateway, cela peut être dû à un certificat TLS invalide. Voici plusieurs raisons pour lesquelles un certificat TLS peut être considéré comme invalide. Voici les causes les plus courantes :

  • Certificat mal configuré : Configuration incorrecte ou installation du certificat TLS.

  • Inadéquation du domaine : Le certificat est délivré pour un domaine différent (par exemple, certificat délivré pour exemple.loc mais l'adresse de destination de l'hôte est pas-exemple.loc).

  • Rupture dans la chaîne de confiance : L'identité de l'émetteur du certificat ne peut pas être vérifiée.

  • Date/heure incorrecte sur la machine cliente : Si la date/heure locale sur la machine cliente est incorrecte, le certificat peut être considéré comme expiré s'il dépasse la date d'expiration du certificat.

  • Structure de certificat brisée : Le certificat a une signature numérique invalide ou d'autres problèmes structurels.

  • Algorithme de hachage obsolète : Le certificat utilise uniquement l'algorithme de hachage SHA-1, qui est obsolète et n'est plus considéré comme sûr.

  • Certificat révoqué : Le certificat a été révoqué par l'autorité de délivrance.

  • Certificat auto-signé et Sophos : Lors de l'utilisation d'un certificat auto-signé, si le client utilise Sophos, le certificat peut être remplacé par un certificat non approuvé, contournant l'option d'autoriser les certificats auto-signés par Remote Desktop Manager.

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