Pour des raisons de sécurité, nous ne procédons plus aux demandes de modification d'email pour le compte Devolutions.
Pour changer votre courriel Devolutions Account, il faut créer un nouveau compte et transférer les données que vous souhaitez conserver. Voici une liste de certaines des données les plus courantes qui pourraient devoir être transférées :
- Numéros de série : Ajouter manuellement les numéros de série de produits Devolutions que vous avez achetés précédemment à votre nouveau compte.
- Factures : Si certaines factures doivent être associées au nouveau compte, contacter notre département des ventes.
- Devolutions Hub Personal : Importer et exporter vos entrées de source de données Devolutions Hub Personal avec Remote Desktop Manager ou en format Json directement depuis Devolutions Hub Personal dans Outils - Exporter.
- Devolutions Hub : Si vous êtes le propriétaire d'un Devolutions Hub Business, transférer la propriété à un autre administrateur, puis demander une invitation avec le nouveau compte.
- Copie de sauvegarde en ligne : Les copies de sauvegardes sont stockées et liées à chaque compte Devolutions. Pour cette raison, vous n'aurez pas accès sous le nouveau compte Devolutions.
Si vous avez des préoccupations ou des questions, contactez-nous à service@devolutions.net.
Pour supprimer l'ancien compte (si nécessaire), cliquer sur Supprimer le compte.
CETTE ACTION NE PEUT PAS ÊTRE ANNULÉE!
Une fois que vous avez supprimé un compte, les données et les informations de compte sont supprimées de façon permanente.
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