Niveaux d'intégration

Devolutions intègre un large éventail de technologies et de logiciels tiers. Certains types de sessions comme RDP et SSH, sont des fonctionnalités de base de Remote Desktop Manager et sont utilisés par des centaines de milliers de nos utilisateurs. Nous intégrons également d'autres types qui sont beaucoup moins populaires; ceux-ci sont généralement ajoutés à la demande des utilisateurs sur notre forum et sont maintenus sur une base de meilleur effort.

Le but de ce document est de décrire le niveau de maintenance et de support que vous pouvez attendre de Devolutions pour les sessions que nous intégrons. La classification est basée sur plusieurs facteurs tels que :

  • Le contrôle que nous avons sur l'intégration

  • Que l'intégration soit une préversion, un addon ou soit obsolète

  • La popularité des types dans notre base d'utilisateurs

Par défaut, les types de session qui ne sont pas explicitement listés tombent dans le Niveau d'intégration 2.

Niveau d'intégration

Niveau d'intégration 1 - Support élevé

Ce niveau reflète notre capacité et notre engagement les plus élevés pour résoudre les problèmes. Ce niveau comprend les sessions basées sur des protocoles populaires et standardisés, ainsi que les services développés directement par Devolutions. Les types de sessions les plus populaires auprès de nos utilisateurs sont généralement placés dans cette catégorie.

Niveau d'intégration 2 - Support modéré

Ce niveau comprend des intégrations où nous avons un niveau de contrôle modéré. Cela inclut généralement des intégrations basées sur une API ou un SDK.

Niveau d'intégration 3 - Support limité

Les sessions dans ce niveau sont prises en charge sur une base de meilleur effort. Les sessions suivantes relèvent de ce niveau:

  • Addons

  • Entrées obsolètes

Les sessions intégrées en lançant un programme externe à partir de la ligne de commande entrent dans cette catégorie, car les options avec ce type d'intégrations sont les plus limitées. Les types avec des niveaux d'utilisation très faibles peuvent également être placés dans cette catégorie.

Les tableaux suivants listent les niveaux pour les sources de données, les sessions et les types de gestion d'identifiants.

Sources de données

Niveau d'intégration

Source de données

Niveau d'intégration 1

Devolutions Server, Devolutions Hub Business, Devolutions Hub Personal, SQL Server, Azure SQL, SQLite.

Niveau d'intégration 2

CyberArk (Aperçu), XML

Niveau d'intégration 3

Sources de données obsolètes
Google Drive, Dropbox, Devolutions Online Drive

Sessions

Niveau d'intégration

Types de sessions

Niveau d'intégration 1

RDP, SSH (Tunnel SSH, SCP, SFTP, redirection de port SSH), Telnet, navigateur Web, VNC (FreeVNC, IronVNC), FTP, tableau de bord Active Directory, Apple Remote Desktop, tableau de bord Microsoft Entra ID, Powershell, Devolutions Gateway.

Niveau d'intégration 2

Gestion à distance Apple, tableau de bord AWS, BeyondTrust CyberArk (SIA, PSM), Citrix, DameWare Mini Remote Control, Dell iDRAC, DeskRoll, Google Workspace, HP iLO, IBM 5250, LogMeIn, Microtik Winbox, tableau de bord Microsoft Hyper-V, OpenVPN, Tunnel Proxy, console RD Gateway, port série, Supremo, TN3270, tableau de bord VMware, console à distance VMware (VMRC), Centre d'administration Windows

Niveau d'intégration 3

AnyDesk, ISL Light, MobaXterm, Nice DCV, Oracle Virtualbox, Radmin, RustDesk, Teamviewer, VMWare (Player, Workstation, vSphere), VNC (UltraVNC), XWindow

Addons
2XClient, Ammyy Admin, Anyplace Control, AWRC Pro, Axel Viewer, Barracuda NG Firewall, BeyondTrust Representative Console, Bitvise SSH Client, Check Point Smart Console, Cisco ASDM, Citrix NetScaler, Database .Net, Db Visualizer, DBeaver, Ericom Blaze Client, FastViewer, FlashFXP, FortiClient VPN, GateProtect Firewall Administration Client, HeidiSQL, HP Integrated Lights Out (iLO Application), IBM i Access, IBM Personal Communications, Impero Guest, Iperius Remote, Java Web Start, MS Telnet, MySQL GUI Tools, MySQLWorkbench, Navicat Premium, NetSupport Manager, NoMachine, NX Client, PenguiNet SSH client, PgAdmin 4, PowerTerm Pro, Proxy Networks - Proxy Master, RemoteAssistant365, Royal TS, RVTools, Sandboxie, SAP Frontend Server (SAP GUI), SAP Hana Studio, SAP MaxDB Database Studio, SAP NetWeaver, SCCM 2012 Remote Control, SecureCRT, SecureFX, SimpleHelp, SmartFTP, Splashtop, Splunk, SQL Server Management Studio, SuperMicro IPMI Utilities, Tera Term Pro, Teradici PCoIP Client, TOAD, Veeam, VMware Horizon View Client, X2Go Client, XMail Manager, XManager , Xshell, ZOC

Sessions obsolètes
Box, Chrome Remote Desktop, Google Drive, GoToAssist, Intel AMT (KVM), Microsoft Azure Storage Explorer, Microsoft RD Gateway, Rebex (FTP, SSH, SCP), PuTTY, Spiceworks, XenServer

Gestion des identifiants

Niveau d'intégration

Types de gestion des identifiants

Niveau d'intégration 1

Entrées génériques
nom d'utilisateur et mot de passe, liste de mots de passe, OTP, clé API, code d'accès, chaîne de connexion

clé SSH, compte privilégié DVLS, compte privilégié Hub, RSA SecurID, certificat X.509

Niveau d'intégration 2

1Password, Bitwarden, Cerby, Dashlane, CyberArk, Delinea Secret Server, Dropbox Passwords, Hashicorp Vault, Hudu, IT Glue, IT Portal, Kaspersky Password Manager, Keepass, Keeper, LAPS, LastPass, Netwrix Password Secure, One Identity Safeguard, Passwordstate, Password Depot, Passbolt, Passwordstate, Pleasant Password Server, Proton Pass, Psono, Roboform, Sticky Password, TeamPass, Topicus KeyHub, True Key, Windows Credential Manager, Zoho Vault

Niveau d'intégration 3

Modules complémentaires

Types de gestion des identifiants obsolètes

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