Dépanner Devolutions Gateway

Vérifier la santé d'une passerelle

Il est possible de vérifier si une passerelle particulière est vivante et en bonne santé.

1. Ouvrir un navigateur web.
2. Dans la barre d'adresse, taper https://<gateway.url>:<external port>/jet/health.

   Selon la configuration, cela pourrait aussi être http.

3. Appuyer sur Entrée.
   

   

Journaux et diagnostics de Devolutions Gateway

Si vous rencontrez des problèmes avec une passerelle, ces solutions peuvent faciliter la recherche d'erreurs plus évidentes.

1. Dans l'interface web de Devolutions Server, aller à Administration – Devolutions Gateway.
2. Cliquer sur Plus sur la passerelle désirée.
   

   

3. Choisir entre Journaux ou Diagnostics.

Journaux de Devolutions Gateway

1. Cliquer sur Journaux.
   

   

2. Observer les journaux.
   

   

Diagnostics de Devolutions Gateway

1. Cliquer sur Diagnostics.
   

   

2. Observer les statuts.