Dépanner Devolutions Gateway

Vérifier la santé d'une passerelle

Il est possible de vérifier si une passerelle particulière est vivante et en bonne santé.

  1. Ouvrir un navigateur web.
  2. Dans la barre d'adresse, taper https://<gateway.url>:<external port>/jet/health.

    Selon la configuration, cela pourrait aussi être http.

  3. Appuyer sur Entrée.
    Vérification de santé
    Vérification de santé

Journaux et diagnostics de Devolutions Gateway

Si vous rencontrez des problèmes avec une passerelle, ces solutions peuvent faciliter la recherche d'erreurs plus évidentes.

  1. Dans l'interface web de Devolutions Server, aller à AdministrationDevolutions Gateway.
  2. Cliquer sur Plus sur la passerelle désirée.
    Bouton Plus
    Bouton Plus
  3. Choisir entre Journaux ou Diagnostics.

Journaux de Devolutions Gateway

  1. Cliquer sur Journaux.
    Journaux
    Journaux
  2. Observer les journaux.
    Fenêtre des journaux
    Fenêtre des journaux

Diagnostics de Devolutions Gateway

  1. Cliquer sur Diagnostics.
    Diagnostics
    Diagnostics
  2. Observer les statuts.
    Statut de la passerelle
    Statut de la passerelle
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