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# Les mises à jour planifiées ne s'exécutent pas

Remettez en marche les vérifications de mises à jour planifiées, les installations de mises à jour et les sauvegardes dans UniGetUI.

Les mises à jour ne sont pas vérifiées ou installées à l'heure que vous avez choisie, ou aucune sauvegarde n'est créée.

## Pourquoi ça arrive

UniGetUI exécute lui-même ses tâches planifiées. Il ne crée pas de tâches dans le Planificateur de tâches Windows ni dans cron. Une tâche est donc sautée quand :

* UniGetUI n'était pas en marche à l'heure planifiée.
* La tâche est désactivée, ou réglée pour sauter une exécution manquée.
* Les mises à jour sont retenues par une restriction de batterie, d'économiseur de batterie ou de connexion limitée.
* Aucune mise à jour ne correspond : la liste de mises à jour automatiques est vide, ou les mises à jour sont ignorées, sautées, ou plus récentes que l'âge minimum des mises à jour.

## Corriger

{% stepper %}
{% step %}

### Garder UniGetUI en marche

Les tâches s'exécutent tant que UniGetUI est en marche, même réduit dans la zone de notification.

1. Allez dans ***Paramètres*** – ***Paramètres de l'interface utilisateur*** et activez ***Fermer UniGetUI dans la barre d'état système***.
2. Sur Windows, cliquez sur ***Ouvrir*** à côté de ***Gérer le comportement du démarrage automatique d'UniGetUI*** et assurez-vous que UniGetUI démarre quand vous ouvrez une session.
   {% endstep %}

{% step %}

### Rattraper les exécutions manquées

1. Allez dans ***Paramètres*** – ***Maintenance planifiée***.
2. Vérifiez que le commutateur de la tâche est activé, et passez en revue ***Répétition***, ***Jours*** et ***Heure de début***.
3. Dans ***Si l'heure planifiée est manquée***, choisissez ***Exécuter au prochain démarrage d'UniGetUI*** ou ***Run within*** un délai. Ainsi, un ordinateur qui était éteint à l'heure planifiée exécute quand même la tâche.
4. Cliquez sur ***Lancer maintenant*** pour l'essayer. L'heure de la dernière exécution et de la prochaine, et la dernière erreur s'il y en a une, apparaissent à côté du bouton.
   {% endstep %}

{% step %}

### Vérifier pourquoi les mises à jour ne s'installent pas

Si des mises à jour sont trouvées mais pas installées :

1. Dans ***Maintenance planifiée*** – ***Installer les mises à jour disponibles***, regardez ***Installer***. Si c'est ***Uniquement les paquets marqués pour les mises à jour automatiques***, cliquez sur ***Gérer la liste*** et ajoutez les applis que vous voulez mettre à jour.
2. Dans ***Paramètres*** – ***Préférences de mise à jour des paquets***, passez en revue les options de batterie, d'économiseur de batterie et de connexion limitée, et ***Âge minimum des mises à jour***. Voir [Mettre à jour en toute sécurité](/unigetui/fr/guides/updates/update-safely.md).
3. Dans ***Mises à jour***, cliquez sur ***Gérer les mises à jour ignorées*** pour vérifier que l'appli n'est pas ignorée ou sautée. Voir [Garder une appli sur une version précise](/unigetui/fr/guides/updates/hold-a-version.md).
   {% endstep %}
   {% endstepper %}

{% hint style="info" %}
Vous avez déployé UniGetUI pour tous les utilisateurs avec un outil de gestion? L'entrée de démarrage est créée pour le compte qui a exécuté l'installateur, donc vos utilisateurs peuvent ne pas démarrer UniGetUI à l'ouverture de session. Voir [Déployer UniGetUI en mode silencieux](/unigetui/fr/pour-les-equipes-des-ti/organization/deploy.md).
{% endhint %}

## Ça ne s'exécute toujours pas?

Ouvrez ***Plus*** – ***Journal d'UniGetUI***, cherchez des erreurs autour de l'heure planifiée, et [envoyez les journaux à l'assistance](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/send-logs-to-support.md).


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