> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/unigetui/fr/aide/troubleshooting/faq.md). # Foire aux questions Des réponses courtes aux questions que les gens posent le plus sur UniGetUI, avec un lien vers la page détaillée de chacune. Des réponses rapides aux questions les plus courantes. Chacune mène à la page qui contient les détails. ## À propos d'UniGetUI
UniGetUI est-il gratuit? Oui. UniGetUI est gratuit et à code source ouvert, sous la licence MIT, et vous n'avez pas besoin d'un compte pour l'utiliser. Le code source est sur [GitHub](https://github.com/Devolutions/UniGetUI).
Qui crée UniGetUI? Est-ce la même chose que WingetUI? UniGetUI a été créé par Martí Climent et est maintenant maintenu par Devolutions. Il s'appelait auparavant WingetUI, et UniGetUI peut migrer les données d'une ancienne installation de WingetUI. Les sites dont le nom ressemble à UniGetUI ou WingetUI et qui ne sont pas [devolutions.net/unigetui](https://devolutions.net/unigetui/) ou le [dépôt GitHub officiel](https://github.com/Devolutions/UniGetUI) ne sont pas affiliés au projet.
UniGetUI est-il sûr? UniGetUI lui-même est signé par Devolutions, vérifie ses propres mises à jour et garde les options risquées désactivées par défaut. Les applis que vous installez, elles, viennent de leurs éditeurs par les gestionnaires de paquets, et UniGetUI ne les examine pas. Vérifiez l'éditeur de tout ce qui ne vous est pas familier avant de l'installer. Voir [D'où viennent les paquets et à quoi faire confiance](/unigetui/fr/guides/understand/trust-and-security.md).
Pourquoi mon antivirus signale-t-il UniGetUI? UniGetUI lance des outils en ligne de commande, télécharge des installateurs et peut demander des droits d'administrateur, ce que les produits de sécurité trouvent parfois suspect, surtout dans une nouvelle version. Avec une copie d'une source officielle, c'est presque toujours un faux positif. Voir [Mon antivirus signale UniGetUI](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/antivirus-flags-unigetui.md) avant d'autoriser quoi que ce soit.
## Comparaison avec d'autres outils
En quoi est-ce différent du Microsoft Store? Le Microsoft Store installe et met à jour les applis du Store. UniGetUI fonctionne avec des gestionnaires de paquets comme WinGet, Scoop et Chocolatey, qui couvrent la plupart des logiciels que vous téléchargeriez autrement depuis un site Web. UniGetUI peut installer les applis du Store par WinGet, mais la plupart des applis du Store continuent de recevoir leurs mises à jour du Store, donc laissez-le activé. Voir [Ce que UniGetUI ne fait pas](/unigetui/fr/guides/understand/limits.md).
En quoi est-ce différent d'utiliser WinGet dans un terminal? UniGetUI pilote WinGet pour vous, et d'autres gestionnaires de paquets en même temps, pour que vous voyiez toutes vos applis dans une seule liste. En plus, il ajoute ce que la ligne de commande n'a pas : des vérifications et des mises à jour planifiées, le fait de garder une appli sur une version, un âge minimum pour les mises à jour, des sauvegardes et des lots. Si WinGet est défectueux, UniGetUI peut se rabattre sur Pinget, une mise en œuvre de WinGet qu'il inclut. Voir [Fonctionnement de UniGetUI](/unigetui/fr/guides/understand/how-it-works.md).
Met-il à jour Windows, les pilotes ou macOS? Non. Sous Windows et macOS, UniGetUI ne remplace pas Windows Update ni macOS Software Update, et il ne met pas à jour les pilotes ni le micrologiciel. Sous Linux, APT, DNF, Pacman, Snap et Flatpak gèrent les paquets système, donc UniGetUI peut aussi afficher et installer ces mises à jour. Voir [Ce que UniGetUI ne fait pas](/unigetui/fr/guides/understand/limits.md).
Fonctionne-t-il sur macOS et Linux? Oui. UniGetUI fonctionne sur Windows, macOS et Linux, avec les gestionnaires de paquets offerts sur chaque système, comme Homebrew sur macOS ou APT, DNF, Pacman, Snap et Flatpak sur Linux. Certaines fonctionnalités sont réservées à Windows. Voir [UniGetUI sur macOS et Linux](/unigetui/fr/guides/understand/macos-and-linux.md).
## Utiliser UniGetUI
Ai-je besoin de droits d'administrateur? Pas pour exécuter UniGetUI. Beaucoup d'installateurs demandent des droits d'administrateur, et UniGetUI affiche alors l'invite Windows habituelle. Installer une appli seulement pour l'utilisateur actuel l'évite souvent. N'exécutez pas UniGetUI lui-même en tant qu'administrateur : chaque opération s'exécuterait alors avec tous les droits. Dans une organisation, [Devolutions Agent](/unigetui/fr/pour-les-equipes-des-ti/organization/devolutions-agent.md) peut laisser les utilisateurs standards installer des applis approuvées sans l'invite.
Fonctionne-t-il hors ligne? Pas vraiment. Les gestionnaires de paquets ont besoin d'Internet pour chercher des applis, vérifier les mises à jour et télécharger les installateurs. Par défaut, UniGetUI attend même une connexion avant de charger ses listes. Sur un réseau restreint, voir [Utiliser UniGetUI derrière un proxy ou un pare-feu](/unigetui/fr/pour-les-equipes-des-ti/organization/network-and-proxy.md).
Pourquoi une appli que j'ai installée n'est-elle pas listée, ou n'est-elle jamais mise à jour? UniGetUI ne peut montrer que ce qu'un gestionnaire de paquets connaît. Les applis qu'aucun gestionnaire de paquets ne reconnaît n'apparaissent pas, et les applis qu'il ne peut pas associer à un catalogue affichent ***PC local*** comme source et n'ont pas de mises à jour. Voir [Une appli que j'ai installée n'est pas listée](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/app-not-listed.md).
Où sont stockés mes paramètres? Dans votre profil d'utilisateur : `%LOCALAPPDATA%\UniGetUI` sous Windows, `~/Library/Application Support/UniGetUI` sous macOS, et `~/.local/share/UniGetUI` sous Linux. En mode portable, ils sont dans un dossier `Settings` à côté de l'exécutable. Pour les déplacer vers un autre ordinateur, utilisez ***Exporter les paramètres dans un fichier local*** dans ***Paramètres*** – ***Paramètres généraux***. Voir [Où UniGetUI stocke ses données](/unigetui/fr/reference/installation.md#where-unigetui-stores-its-data).
Comment désinstaller UniGetUI? Mes applis seront-elles supprimées? Désinstallez-le comme n'importe quelle autre appli, par exemple depuis ***Paramètres*** – ***Apps*** – ***Installed apps*** sous Windows. Les applis que vous avez installées avec UniGetUI restent sur votre ordinateur, et vos paramètres UniGetUI aussi, au cas où vous le réinstalleriez. Voir [Désinstaller UniGetUI](/unigetui/fr/reference/installation.md#uninstall-unigetui).
## Obtenir de l'aide
Comment signaler un bogue ou demander une fonctionnalité? Ouvrez un problème dans le [dépôt GitHub de UniGetUI](https://github.com/Devolutions/UniGetUI/issues) avec le modèle de bogue ou de fonctionnalité, et indiquez votre version de UniGetUI, votre système et les journaux. Vérifiez d'abord si le même problème se produit avec le gestionnaire de paquets seul : si c'est le cas, signalez-le plutôt à ce projet. Voir [Envoyer les journaux à l'assistance](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/send-logs-to-support.md) pour rassembler les journaux.
J'ai trouvé une vulnérabilité. Où la signaler? En privé, par la [page de sécurité Devolutions](https://devolutions.net/security/). N'ouvrez pas un problème GitHub public pour ça.
## Toujours bloqué? * Parcourez [Résolution de problèmes](/unigetui/fr/aide/troubleshooting.md), organisé selon ce que vous voyez. * Consultez le [glossaire](/unigetui/fr/reference/glossary.md) si un terme n'est pas clair. --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://docs.devolutions.net/unigetui/fr/aide/troubleshooting/faq.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.