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# Une appli que j'ai installée n'est pas listée

Découvrez pourquoi une appli installée sur votre ordinateur est absente de UniGetUI ou n'affiche jamais de mise à jour, et ce que vous pouvez faire.

Une appli que vous savez installée n'apparaît pas dans ***Paquets installés***, ou elle est listée mais n'apparaît jamais dans ***Mises à jour***, même quand son éditeur a publié une nouvelle version.

## Pourquoi ça arrive

UniGetUI ne connaît que ce que les gestionnaires de paquets lui disent (voir [Fonctionnement de UniGetUI](/unigetui/fr/guides/understand/how-it-works.md)). Une appli peut être absente ou non mettable à jour parce que :

* **Son gestionnaire de paquets est désactivé ou pas installé.** Par exemple, les applis Chocolatey ne s'affichent pas si Chocolatey est éteint.
* **La source n'est pas ajoutée.** L'appli vient d'un bucket, d'un flux ou d'un dépôt que le gestionnaire de paquets ne connaît pas encore.
* **Aucun gestionnaire de paquets ne connaît l'appli.** UniGetUI peut quand même la lister (WinGet détecte la plupart des applis Windows installées), mais avec la source ***PC local***, ce qui veut dire qu'elle ne peut pas être associée à un paquet, donc il n'y a pas de mises à jour.
* **C'est une appli du Microsoft Store.** Le Store met à jour ses propres applis. WinGet ne signale des mises à jour que pour quelques-unes.
* **La mise à jour est retenue.** Elle est ignorée, sautée, suspendue, ou plus récente que votre ***Âge minimum des mises à jour***.
* **La version installée est inconnue.** Certains installateurs n'enregistrent pas de version, donc le gestionnaire de paquets ne peut pas la comparer à la plus récente.

## Corriger

1. **Actualisez la liste.** Cliquez sur ***Recharger*** sur la page, au cas où l'appli aurait été installée après que UniGetUI l'a chargée.
2. **Vérifiez le gestionnaire de paquets.** Cliquez sur ***Gestionnaires de paquets*** dans le menu de navigation. Assurez-vous que le gestionnaire d'où vient l'appli est activé et ***Prêt***. S'il affiche ***Non trouvé***, installez-le d'abord. Voir [Gestionnaires de paquets pris en charge](/unigetui/fr/reference/package-managers.md).
3. **Vérifiez la source.** Regardez la source de l'appli dans la liste :
   * ***PC local*** : aucun gestionnaire de paquets ne peut mettre à jour cette appli. Cherchez-la dans ***Découvrir des paquets***. Si vous la trouvez, vous pouvez la réinstaller à partir de là pour que UniGetUI puisse la gérer. Sinon, mettez-la à jour comme l'éditeur l'a prévu.
   * Une source que vous n'avez pas : ouvrez les paramètres du gestionnaire de paquets et utilisez ***Ajouter une source***.
4. **Vérifiez les mises à jour retenues.** Dans ***Mises à jour***, cliquez sur ***Gérer les mises à jour ignorées***, et retirez l'appli si elle y est. Puis vérifiez ***Âge minimum des mises à jour*** dans ***Paramètres*** – ***Préférences de mise à jour des paquets***. Voir [Garder une appli sur une version précise](/unigetui/fr/guides/updates/hold-a-version.md) et [Mettre à jour en toute sécurité](/unigetui/fr/guides/updates/update-safely.md).
5. **Pour les applis du Microsoft Store,** mettez-les à jour depuis le Microsoft Store : ouvrez ***Bibliothèque*** et cliquez sur ***Obtenir les mises à jour***.

{% hint style="info" %}
Les pilotes, les micrologiciels, certains utilitaires matériels et les applis qui ont leur propre outil de mise à jour ne sont souvent connus d'aucun gestionnaire de paquets. C'est une limite des gestionnaires de paquets, pas quelque chose que UniGetUI peut corriger. Voir [Ce que UniGetUI ne fait pas](/unigetui/fr/guides/understand/limits.md).
{% endhint %}

## Encore absente?

* Toutes les applis WinGet sont absentes, pas seulement une : voir [WinGet est absent ou défectueux](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/winget-missing-or-broken.md).
* L'appli est listée par le gestionnaire de paquets dans un terminal (par exemple `winget list`) mais pas dans UniGetUI : [envoyez les journaux à l'assistance](/unigetui/fr/aide/troubleshooting/send-logs-to-support.md).


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