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# Eine installierte App wird nicht aufgeführt

Finden Sie heraus, warum eine auf Ihrem Computer installierte App in UniGetUI fehlt oder nie ein Update anzeigt, und was Sie dagegen tun können.

Eine App, von der Sie wissen, dass sie installiert ist, erscheint nicht in ***Installierte Pakete***, oder sie ist aufgeführt, taucht aber nie in ***Software-Updates*** auf, selbst wenn ihr Herausgeber eine neue Version veröffentlicht hat.

## Warum es passiert

UniGetUI weiß nur, was die Paketmanager ihm sagen (siehe [So funktioniert UniGetUI](/unigetui/de/anleitungen/understand/how-it-works.md)). Eine App kann fehlen oder nicht aktualisierbar sein, weil:

* **Ihr Paketmanager ist deaktiviert oder nicht installiert.** Zum Beispiel erscheinen Chocolatey-Apps nicht, wenn Chocolatey aus ist.
* **Die Quelle ist nicht hinzugefügt.** Die App stammt aus einem Bucket, Feed oder Repository, das der Paketmanager noch nicht kennt.
* **Kein Paketmanager kennt die App.** UniGetUI kann sie trotzdem aufführen (WinGet erkennt die meisten installierten Windows-Apps), aber mit der Quelle ***Lokaler PC***, was bedeutet, dass sie keinem Paket zugeordnet werden kann, also gibt es keine Updates.
* **Es ist eine Microsoft Store-App.** Der Store aktualisiert seine eigenen Apps. WinGet meldet Updates nur für einige davon.
* **Das Update wird zurückgehalten.** Es wird ignoriert, übersprungen, angehalten oder ist neuer als Ihr ***Mindestalter für Updates***.
* **Die installierte Version ist unbekannt.** Manche Installationsprogramme zeichnen keine Version auf, sodass der Paketmanager sie nicht mit der neuesten vergleichen kann.

## Beheben

1. **Aktualisieren Sie die Liste.** Klicken Sie auf der Seite auf ***Neu laden***, falls die App installiert wurde, nachdem UniGetUI sie geladen hat.
2. **Prüfen Sie den Paketmanager.** Klicken Sie im Navigationsmenü auf ***Paketmanager***. Stellen Sie sicher, dass der Manager, von dem die App stammt, aktiviert und ***Bereit*** ist. Wenn er ***Nicht gefunden*** anzeigt, installieren Sie ihn zuerst. Siehe [Unterstützte Paketmanager](/unigetui/de/referenz/package-managers.md).
3. **Prüfen Sie die Quelle.** Sehen Sie sich die Quelle der App in der Liste an:
   * ***Lokaler PC***: Kein Paketmanager kann diese App aktualisieren. Suchen Sie sie in ***Pakete suchen***. Wenn Sie sie finden, können Sie sie von dort neu installieren, damit UniGetUI sie verwalten kann. Andernfalls aktualisieren Sie sie so, wie der Herausgeber es vorgesehen hat.
   * Eine Quelle, die Sie nicht haben: Öffnen Sie die Einstellungen des Paketmanagers und verwenden Sie ***Quelle hinzufügen***.
4. **Prüfen Sie zurückgehaltene Updates.** Klicken Sie unter ***Software-Updates*** auf ***Ignorierte Updates verwalten*** und entfernen Sie die App, wenn sie dort ist. Prüfen Sie dann ***Mindestalter für Updates*** unter ***Einstellungen*** – ***Paketupdates***. Siehe [Eine App auf einer bestimmten Version halten](/unigetui/de/anleitungen/updates/hold-a-version.md) und [Sicher aktualisieren](/unigetui/de/anleitungen/updates/update-safely.md).
5. **Für Microsoft Store-Apps** aktualisieren Sie sie im Microsoft Store: Öffnen Sie ***Bibliothek*** und klicken Sie auf ***Updates abrufen***.

{% hint style="info" %}
Treiber, Firmware, manche Hardware-Dienstprogramme und Apps mit eigenem Updateprogramm sind oft keinem Paketmanager bekannt. Das ist eine Grenze der Paketmanager, nichts, was UniGetUI beheben kann. Siehe [Was UniGetUI nicht tut](/unigetui/de/anleitungen/understand/limits.md).
{% endhint %}

## Immer noch nicht da?

* Alle WinGet-Apps fehlen, nicht nur eine: siehe [WinGet fehlt oder ist defekt](/unigetui/de/hilfe/troubleshooting/winget-missing-or-broken.md).
* Die App wird vom Paketmanager in einem Terminal aufgeführt (zum Beispiel `winget list`), aber nicht in UniGetUI: [Senden Sie die Protokolle an den Support](/unigetui/de/hilfe/troubleshooting/send-logs-to-support.md).


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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GET https://docs.devolutions.net/unigetui/de/hilfe/troubleshooting/app-not-listed.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
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