> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.devolutions.net/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.devolutions.net/unigetui/da/hjaelp/troubleshooting/app-not-listed.md).

# En app, jeg har installeret, er ikke på listen

Find ud af, hvorfor en app, der er installeret på Deres computer, mangler i Devolutions UniGetUI eller aldrig viser en opdatering, og hvad De kan gøre ved det.

En app, De ved er installeret, vises ikke i ***Installerede pakker***, eller den er på listen, men vises aldrig i ***Softwareopdateringer***, selv når dens udgiver har udgivet en ny version.

## Hvorfor det sker

Devolutions UniGetUI ved kun, hvad pakkehåndteringer fortæller den (se [Sådan fungerer Devolutions UniGetUI](/unigetui/da/vejledninger/understand/how-it-works.md)). En app kan mangle eller ikke kunne opdateres, fordi:

* **Dens pakkehåndtering er deaktiveret eller ikke installeret.** Chocolatey-apps vises for eksempel ikke, hvis Chocolatey er slået fra.
* **Kilden er ikke tilføjet.** Appen kommer fra en bucket, et feed eller et lager, som pakkehåndteringen ikke kender endnu.
* **Ingen pakkehåndtering kender appen.** På Windows kan Devolutions UniGetUI stadig vise den, fordi WinGet registrerer de fleste installerede apps, men med en kilde som ***Lokal pc***. Det betyder, at den ikke kan matches med en pakke, så der er ingen opdateringer. Apps fra spil-launchers viser ***Steam***, ***GOG*** eller ***Ubisoft Connect*** i stedet, og deres launcher opdaterer dem.
* **Den administreres slet ikke af en pakkehåndtering.** På macOS vises apps, De har trukket til mappen Programmer, eller som De har hentet fra Mac App Store, ikke: Homebrew kender kun de apps, den selv har installeret.
* **Det er en Microsoft Store-app.** Store opdaterer sine egne apps; WinGet rapporterer kun opdateringer for nogle få af dem.
* **Opdateringen holdes tilbage.** Den er ignoreret, sprunget over, sat på pause eller nyere end Deres ***Minimumsalder for opdateringer***.
* **Den installerede version er ukendt.** Nogle installationsprogrammer registrerer ikke en version, så pakkehåndteringen ikke kan sammenligne den med den seneste.

## Løs det

1. **Opdater listen.** Klik på ***Genindlæs*** på siden, hvis appen blev installeret, efter at Devolutions UniGetUI indlæste listen.
2. **Kontrollér pakkehåndteringen.** Klik på ***Pakkehåndteringer*** i navigationsmenuen. Sørg for, at den pakkehåndtering, appen kommer fra, er aktiveret og ***Klar***. Hvis den viser ***Ikke fundet***, skal De installere den først. Se [Understøttede pakkehåndteringer](/unigetui/da/reference/package-managers.md).
3. **Kontrollér kilden.** Se på appens kilde på listen. Hvis den er ***Lokal pc***, skal De søge efter appen i ***Find pakker***, og hvis De finder den, geninstallere den derfra, så Devolutions UniGetUI kan administrere den. Ellers skal De opdatere den, som udgiveren har tiltænkt.
4. **Tilføj en manglende kilde.** Hvis appen kommer fra en kilde, De ikke har, skal De gå til ***Pakkehåndteringer***, vælge pakkehåndteringen og klikke på ***Tilføj kilde***.
5. **Kontrollér tilbageholdte opdateringer.** I ***Softwareopdateringer*** skal De klikke på ***Administrer ignorerede opdateringer*** og fjerne appen, hvis den er der. Kontrollér derefter ***Minimumsalder for opdateringer*** under ***Indstillinger*** – ***Præferencer for pakkeopdatering***. Se [Hold en app på en bestemt version](/unigetui/da/vejledninger/updates/hold-a-version.md) og [Undgå helt nye udgivelser](/unigetui/da/vejledninger/updates/update-safely.md).
6. **For Microsoft Store-apps** skal De opdatere dem fra Microsoft Store: åbn ***Bibliotek*** og klik på ***Hent opdateringer***.

{% hint style="info" %}
Drivere, firmware, nogle hardwareværktøjer og apps med deres egen opdateringsfunktion er ofte ikke kendt af nogen pakkehåndtering. Det er en grænse ved pakkehåndteringerne, ikke noget Devolutions UniGetUI kan rette. Se [Hvad Devolutions UniGetUI ikke gør](/unigetui/da/vejledninger/understand/limits.md).
{% endhint %}

## Stadig væk?

* Alle WinGet-apps mangler, ikke kun én: se [WinGet mangler eller er i stykker](/unigetui/da/hjaelp/troubleshooting/winget-missing-or-broken.md).
* Appen vises af pakkehåndteringen i en terminal (for eksempel `winget list`, `brew list` eller `apt list --installed`), men ikke i Devolutions UniGetUI: [send logfilerne til support](/unigetui/da/hjaelp/troubleshooting/send-logs-to-support.md).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://docs.devolutions.net/unigetui/da/hjaelp/troubleshooting/app-not-listed.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.