Aggiornamento di Devolutions Server
Installi la versione corretta della Devolutions Server Console prima di aggiornare l'applicazione web Devolutions Server.
I passaggi seguenti sono destinati alle configurazioni con un solo server o alle topologie di base. Se l'ambiente differisce da queste configurazioni, ci contatti per ricevere assistenza con l'aggiornamento di Devolutions Server.
Flusso di lavoro
Raccomandazioni e passaggi da seguire prima di procedere con l'aggiornamento:
Consigliamo vivamente di testare il processo di aggiornamento in un ambiente di staging o di test prima di aggiornare l'istanza di produzione. Se non è disponibile un ambiente di staging, valuti una distribuzione limitata per assicurarsi che il flusso di lavoro funzioni come previsto prima di coinvolgere l'intero team.
Si assicuri di disporre di un account amministratore locale di Devolutions Server esente da MFA nel caso in cui l'autenticazione principale non riesca.
Abiliti l'accesso di emergenza per i suoi account amministratore.
Rimuova qualsiasi password impostata sulla Devolutions Server Console per l'aggiornamento. Le password possono essere reimpostate in seguito.
Il processo di aggiornamento verrà eseguito con la Devolutions Server Console. Si assicuri di eseguire l'aggiornamento all'ultima versione compatibile con la versione di Devolutions Server di destinazione prevista per l'installazione.
Quando per le connessioni al database viene utilizzata la sicurezza integrata, l'aggiornamento deve essere eseguito con un account utente Windows che disponga dei diritti completi sul database, come VaultDBOwner. Si assicuri che gli account IIS Application Pool Identity e Scheduler dispongano di privilegi adeguati sul database. Potrebbe essere necessario applicare manualmente le autorizzazioni sul database. Consulti l'articolo Generate script for database permissions per maggiori informazioni.
Per le istanze di Devolutions Server versione 2019.2.9.0 o precedenti con un security provider configurato, è necessario eseguire operazioni specifiche prima dell'aggiornamento. Ci contatti per ulteriori dettagli.
Consigliamo di eseguire il backup delle chiavi di crittografia prima di qualsiasi operazione che potrebbe modificare le informazioni del database o prima di aggiornare Devolutions Server. Il file della chiave di crittografia deve essere conservato in modo sicuro per evitare la perdita di dati nel caso in cui Devolutions Server debba essere ripristinato.
Preparazione
Esegua un backup completo del database e si assicuri che siano adottate misure per impedire che il file di backup venga eliminato da un piano di manutenzione.
La cartella di backup contiene i dettagli di configurazione dell'istanza di Devolutions Server precedenti all'aggiornamento. Dopo un aggiornamento riuscito, si assicuri che il contenuto venga spostato in una posizione sicura oppure eliminato.
Gli amministratori che aggiornano autonomamente le proprie copie di Remote Desktop Manager possono attivare aggiornamenti dello schema richiesti dalle nuove funzionalità. Ciò può impedire ad altri utenti di accedere al sistema. Si consiglia vivamente di impostare sia la versione massima sia quella minima consentite per la connessione all'istanza.
Se per le connessioni al database viene utilizzato Integrated Security, come configurato nella scheda database, verifichi che gli account IIS Application Pool Identity e Scheduler dispongano di privilegi sufficienti sul database.
Archivi il contenuto della cartella dell'applicazione web contenente l'istanza di Devolutions Server e lo conservi in una posizione sicura.
Installi la versione appropriata della Devolutions Server Console. La versione client richiesta per ciascuna versione di Devolutions Server è indicata nei rispettivi sotto-argomenti.
Vada alla scheda Support e clicchi su Check for updates.
Installi gli aggiornamenti necessari, se presenti.
Clicchi ed esegua l'IIS diagnostic.
Clicchi sul pulsante Install prerequisites se ne mancano alcuni.
Esegua la Devolutions Server Console con privilegi elevati.
Aggiornamento
Apra la Devolutions Server Console.
Selezioni l'istanza da aggiornare.
Imposti l'istanza in Offline mode con il pulsante Go offline. In una topologia ad alta disponibilità / bilanciamento del carico, tutte le istanze devono essere impostate in Offline mode prima di avviare il processo di aggiornamento.
Clicchi su Update.
Selezioni la fonte dell'aggiornamento. Scelga la versione più recente o la extended maintenance release disponibile online, oppure specifichi il percorso di un file ZIP scaricato. Questa opzione viene generalmente utilizzata per le versioni beta o per le versioni precedenti.
Clicchi su Next.
Esamini il riepilogo e clicchi su Update dopo aver confermato i dettagli.
Il processo verrà avviato e, al termine, un messaggio di conferma indicherà che l'operazione è stata completata con successo.
Convalida
Faccia aggiornare a un utente la propria postazione di lavoro con la versione di Remote Desktop Manager supportata dalla versione di Devolutions Server e testi la connettività con l'istanza del server.
Si assicuri che i computer che eseguono script PowerShell aggiornino il modulo Devolutions.PowerShell alla versione supportata dalla versione di Devolutions Server e verifichi i risultati degli script.
Una volta completati i test con esito soddisfacente, indichi al resto del personale di aggiornare alla stessa versione di Remote Desktop Manager.
Aggiorni la versione massima e minima di Remote Desktop Manager in Administration – System settings – Version management.
Vedi anche
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