Approuver l'accès à un coffre dans Devolutions Server

Dans Devolutions Server, les utilisateurs peuvent demander l'accès à un coffre public. Un administrateur / propriétaire de coffre doit ensuite approuver la demande. Les propriétaires de coffre sont configurés dans Administration – Gestion de la sécurité – Coffres lors de la création ou de la modification d'un coffre, sous la section propriétaires du coffre.

Voir les demandes d'accès aux coffres en attente

Pour voir le nombre de demandes en attente, vous pouvez consulter la boîte Demandes d'accès aux coffres en attente suivante dans le haut du Tableau de bord. Pour accepter les demandes en attente, faites défiler jusqu'à la section Demandes d'accès aux coffres en attente. À l'aide du bouton Messages, vous pouvez voir le message Demande d'accès au coffre d'une demande spécifique.

S'il y a un propriétaire de coffre pour le coffre demandé, l'administrateur ne recevra pas de Message.

Enfin, cliquer sur les boutons Approuver et Refuser ouvre la fenêtre Réponse à la demande d'accès au coffre, qui est décrite ci-après.

Approuver/Refuser les demandes d'accès aux coffres

Selon l'espace de travail, les administrateurs / propriétaires de coffre peuvent recevoir un courriel les informant de la demande d'accès au coffre :

• Avec un espace de travail Devolutions Cloud, un courriel de demande d'accès au coffre est envoyé à l'administrateur / propriétaire de coffre à qui la demande a été adressée.

• Avec un espace de travail Devolutions Server, tous les administrateurs / propriétaires de coffre reçoivent un courriel de demande d'accès au coffre.

• Avec un espace de travail SQL, aucun courriel n'est envoyé.

Pour répondre à une demande, vous pouvez utiliser la boîte Demandes d'accès aux coffres en attente ou ouvrir la fenêtre Réponse à la demande d'accès au coffre.

La première option consiste à utiliser la section Demandes d'accès aux coffres en attente de votre Tableau de bord; vous pouvez la trouver en faisant défiler la page vers le bas. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le « X » rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre Réponse à la demande d'accès au coffre.

La deuxième option nécessite de passer par les autres Messages. Quelle que soit la façon dont vous choisissez d'accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.

Cette vue est divisée en deux sections :

• La section Informations sur la demande contient des renseignements sur la demande de l'utilisateur. Comme celle-ci a été faite du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés.

• La section Paramètres de réponse vous permet d'écrire un message à l'utilisateur expliquant votre décision, mais cela demeure optionnel.

Le bouton pour envoyer la réponse (Approuver la demande ou Refuser la demande) changera selon ce que vous avez sélectionné précédemment.

Pour en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur final dans Devolutions Server, consultez Demander l'accès à un coffre dans Devolutions Server.

Voir aussi

Devolutions Academy – Gérer les demandes d'accès aux coffres dans Devolutions Server