Approuver un accès temporaire à une entrée dans Devolutions Server
La fonctionnalité Accès temporaire permet aux utilisateurs de demander une élévation temporaire de leurs autorisations pour une entrée spécifique. L'approbateur doit ensuite approuver ou refuser la demande.
Lorsque vous utilisez Devolutions Server, Microsoft SQL Server ou des espaces de travail Microsoft Azure SQL, vous devez d'abord activer l'accès temporaire dans Remote Desktop Manager.
Afficher les demandes d'accès temporaire
Pour afficher toutes vos demandes passées et en cours, vous devez utiliser la boîte Demandes d'accès en attente suivante pour ouvrir la fenêtre Demandes d'accès temporaire.
Dans la fenêtre Demandes d'accès temporaire, vous pouvez voir toutes vos demandes d'accès temporaire et les trier par Statut, Demandé par, Nom de la connexion, Demandé le, Heure de début demandée, Heure de fin demandée, Durée demandée, Durée autorisée et Approbateur.
Il est également possible d'afficher uniquement certaines demandes à l'aide du menu déroulant Statut ou de la barre de filtre en haut.
En utilisant Afficher (icône en forme d'œil), vous pouvez consulter le Message de la demande et le Message d'autorisation d'une demande spécifique.
Enfin, cliquer sur Approuver la demande ou Refuser la demande ouvre la fenêtre Réponse à l'accès temporaire, décrite dans la section suivante.
Approuver/Refuser les demandes d'accès temporaire
La durée de l'Accès temporaire commence au moment où la demande est approuvée.
Pour répondre à une demande, vous devez ouvrir la fenêtre Réponse à l'accès temporaire. Il existe deux façons d'y accéder.
La première option consiste à utiliser la boîte Demandes d'accès en attente (voir l'image ci-dessous) dans l'onglet Vue d'ensemble de votre Tableau de bord. Cliquer sur la coche verte (approuver la demande) ou sur le « X » rouge (refuser la demande) à côté d'une demande ouvrira la fenêtre Réponse à l'accès temporaire.
La deuxième option nécessite de passer par l'autre boîte Demandes d'accès en attente décrite dans la section précédente. Quelle que soit la façon dont vous choisissez d'accéder à la fenêtre de réponse, le résultat sera le même.
Cette vue est divisée en deux sections :
La section Informations sur la demande contient des informations sur la demande de l'utilisateur. Étant donné que cette action a été effectuée du côté de l'utilisateur, les champs de cette section ne peuvent pas être modifiés. Vous pouvez afficher les Dépendances de l'entrée telles que les identifiants liés et les VPN. Notez que les entrées liées doivent se trouver dans le même coffre. Les identifiants PAM liés à des coffres standard ne sont pas inclus.
La section Paramètres de réponse vous permet de modifier la durée d'accès temporaire spécifiée par l'utilisateur. Il est également possible d'écrire un message à l'utilisateur pour expliquer votre décision, mais cela reste facultatif.
Cliquer sur Approuver la demande ou Refuser la demande approuvera ou refusera la demande, selon ce que vous avez sélectionné précédemment.
Révoquer l'accès temporaire
Après l'approbation, pour quelque raison que ce soit, vous pouvez révoquer l'accès temporaire de l'utilisateur en cliquant à nouveau sur Afficher les détails, puis sur Révoquer. Assurez-vous de bien vouloir effectuer cette action, car pour retrouver l'accès à l'entrée, l'utilisateur devra soumettre une nouvelle demande. Sinon, son accès prendra fin dans le délai défini.
Pour en savoir plus sur l'expérience de l'utilisateur final dans Devolutions Server, consultez Demander un accès temporaire à une entrée dans Devolutions Server.
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