Impossible de se connecter à un compte Devolutions Server

Impossible de se connecter à un compte Devolutions Server et réception du message d'erreur Invalid username/password ou COMException - The user name or password is incorrect.

Solution

Avec un accès à un utilisateur local de Devolutions Server pour se connecter à l'interface web :

1. Accédez à Administration – Server Settings – Authentication – Domain.
2. Assurez-vous que les informations d'identification d'administration sont configurées : VaultADReader dans Pre-Deployment Account Survey.
3. Une fois enregistré, vous devriez pouvoir vous connecter à l'aide des informations d'identification AD.

Sans accès à un utilisateur local de Devolutions Server :

1. Téléchargez une version plus ancienne de la Devolutions Server Console.
2. Désinstallez d'abord la nouvelle Devolutions Server Console (depuis le panneau de configuration) et installez l'ancienne.
3. Vous pourrez cliquer sur le bouton utilisateur dans la barre supérieure pour créer un compte (avec des droits d'administrateur), puis vous authentifier avec cet utilisateur.