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# L'appartenance aux groupes de domaine n'est pas récupérée correctement

Voici une solution lorsque l'appartenance aux groupes de domaine n'est pas récupérée correctement depuis Active Directory. Voici les étapes à suivre :

1. Accéder à l'interface Web de Devolutions Server et se connecter avec un compte administrateur.
2. Aller à l'onglet ***Administration***, puis à la page ***Paramètres du serveur*** – ***Authentification*** – ***Domaine***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4153_2024_3.png)

3. Cliquer sur le bouton ***Diagnostics*** du domaine désiré.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4154_2024_3.png)

4. Régler l'option ***Type de diagnostic*** à ***Obtenir les groupes par utilisateur***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0013.png)

5. Saisir un nom d'utilisateur du groupe problématique dans le champ ***Paramètre***.
6. Régler l'option ***Stratégie*** à ***Groupe de jetons d'entrée de répertoire***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0014.png)

7. Cliquer sur ***Obtenir le diagnostic***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/docs_en_kb_KB0015.png)

{% hint style="info" %}
Si cela échoue, utiliser plutôt ***Groupe de jetons d'entrée de répertoire (ancien)*** ou ***Récursivement*** dans la liste déroulante ***Stratégie***.
{% endhint %}

8. Fermer cette fenêtre en cliquant sur ***Fermer***.
9. Aller au domaine et cliquer sur le bouton ***Modifier***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6036_2024_1.png)

10. Cliquer sur ***Paramètres avancés***.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS4155_2024_3.png)

11. Sous ***Stratégie***, changer l'option ***Obtenir les groupes par utilisateur*** pour celle sélectionnée à l'étape 7.

![](https://cdnweb.devolutions.net/docs/DVLS6034_2024_1.png)

12. Cliquer sur ***OK*** pour enregistrer les modifications.


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter:

```
GET https://docs.devolutions.net/server/fr/knowledge-base/troubleshooting-articles/domain-group-membership-is-not-retrieved-properly.md?ask=<question>&goal=<endgoal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.