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# Devolutions Server indisponible après redémarrage

Le SQL Server sur lequel votre Devolutions Server est hébergé peut ne pas être démarré au moment où l'instance Devolutions Server s'initialise. Par conséquent, le service planificateur ou l'application web Devolutions Server est incapable de se connecter à la base de données et retourne un message d'erreur qui peut ressembler à ceci dans les journaux d'événements Windows :

The DevolutionsSchedulerService (DVLS) service terminated with the following error:\
`An exception occurred in the service when handling the control request.`

#### Solution

Exécutez les commandes ci-dessous pour configurer le service planificateur de Devolutions Server et W3SVC (indispensable au fonctionnement de IIS) afin qu'ils dépendent de SQL Server. Cet ajustement garantit qu'ils n'amorceront leur démarrage qu'une fois que SQL Server sera entièrement démarré.

* Service planificateur de Devolutions Server : `sc config <Devolutions Scheduler Service Name> depend= "<your SQL Server Instance service>"`
* W3SVC : `sc config W3SVC depend= "WAS/HTTP/<your SQL Server Instance service>"`\
  Notez la présence de WAS et HTTP, qui sont des dépendances par défaut de W3SVC.

Pour effacer les dépendances des services : `sc config <service name> depend= ""`


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# Agent Instructions
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