Liste des processus de mise à niveau

Veuillez visiter la page Mise à niveau de Devolutions Server pour obtenir des étapes informatives sur la procédure de mise à niveau.

Les mises à niveau de Devolutions Server ne sont pas trop compliquées, mais certaines étapes doivent être planifiées soigneusement. Veuillez contacter notre équipe du service à la clientèle pour réserver une séance durant laquelle nous vous aiderons.

Devolutions Server est utilisé par des équipes, ce qui signifie que les autres utilisateurs doivent être pris en compte avant de commencer la mise à niveau.

Confirmez que toutes les exigences minimales sont installées et que les dépendances atteignent les versions prises en charge selon la page Exigences système.

Cette liste à puces décrit chacune des étapes qu'un technicien du service à la clientèle suivra pour aider un client à mettre à niveau l'instance Devolutions Server.

1. Assurez-vous que le niveau fonctionnel du domaine est au moins à la version Windows Server 2012 R2 si l'authentification de domaine est configurée dans Devolutions Server.
2. Confirmez les sauvegardes de données de la base de données et du dossier de l'application web. Assurez-vous que l'option de sauvegarde Copie uniquement est activée dans SQL Server Management Studio afin d'obtenir une sauvegarde autonome qui ne fait pas partie d'un jeu de sauvegarde.
3. Assurez-vous que tout le monde est en mode hors ligne dans Remote Desktop Manager si celui-ci est configuré correctement, ou déconnecté de l'interface web de Devolutions Server.
4. Modifiez la Version maximale dans Administration - Paramètres système si elle est configurée.
5. Confirmez l'arrêt de l'instance avec le bouton Passer hors ligne dans la console Devolutions Server. S'il y a plus d'une instance Devolutions Server (haute disponibilité ou équilibrage des charges), basculez toutes les instances en mode hors ligne avant la mise à niveau.
6. Confirmez les paramètres 2FA.
7. Confirmez si la Sécurité intégrée est activée ou désactivée dans l'onglet Base de données.

   1. Si c'est le cas, confirmez que l'utilisateur connecté sur la machine Windows possède suffisamment de permissions pour effectuer des mises à niveau de base de données.
8. Assurez-vous qu'aucun antivirus n'est en cours d'exécution ou n'analyse les dossiers d'installation de l'application web et de la console Devolutions Server.
9. Ouvrez la console Devolutions Server et demandez à l'utilisateur de la mettre à niveau.
10. Mettez à niveau l'instance Devolutions Server avec le bouton Mettre à jour dans la console Devolutions Server
11. Installez les prérequis pour Devolutions Server si nécessaire.
12. Vérifiez si Devolutions Server est de nouveau en ligne dans la console Devolutions Server.
13. Testez la connexion à la page web directement sur le serveur ou à partir de l'ordinateur du client avec le bouton Naviguer vers le site web dans la console Devolutions Server
14. Si nécessaire, installez la dernière version de Remote Desktop Manager qui correspond à la version de Devolutions Server.
15. Si nécessaire, mettez à jour la version du module Devolutions.PowerShell qui correspond à la version de Devolutions Server.
16. Testez la connectivité de Remote Desktop Manager vers l'espace de travail Devolutions Server.
17. Si nécessaire, mettez à jour Devolutions Gateway.
18. Assurez-vous que les clés de chiffrement seront exportées et placées dans un endroit sûr par mesure de sécurité. Ces clés de chiffrement sont requises pour la reprise après sinistre informatique. Exporter les clés de chiffrement.

Voir aussi

• Devolutions Academy – Mise à jour de Devolutions Server