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# Liste du processus de mise à niveau

Veuillez consulter la page [Upgrading Devolutions Server](https://docs.devolutions.net/fr/server/getting-started/installation/upgrade-server/) pour les étapes d'information sur la procédure de mise à niveau.

Les mises à niveau de Devolutions Server ne sont pas excessivement complexes, mais certaines étapes doivent être planifiées avec soin. Veuillez [contacter notre équipe de support client](mailto:service@devolutions.net) pour réserver une session au cours de laquelle nous vous apporterons notre aide.

{% hint style="success" %}
Devolutions Server est utilisé par des équipes, ce qui signifie que les autres utilisateurs doivent être pris en compte avant de démarrer la mise à niveau.

Confirmez que toutes les exigences minimales sont installées et que les dépendances atteignent les versions prises en charge conformément à la page [System Requirements](https://docs.devolutions.net/fr/server/overview/system-requirements/).
{% endhint %}

Cette liste à puces décrit chacune des étapes qu'un technicien du support client suivra pour aider un client à mettre à niveau son instance Devolutions Server.

1. Vérifiez que le niveau fonctionnel du domaine est au minimum à la version ***Windows Server 2012 R2*** si l'[authentification de domaine](https://docs.devolutions.net/fr/server/web-interface/administration/configuration/server-settings/general/authentication/domain/) est configurée dans Devolutions Server.
2. Confirmez les sauvegardes de la base de données et du dossier de l'application web. Assurez-vous que l'option de sauvegarde de copie uniquement est activée dans SQL Server Management Studio afin d'obtenir une sauvegarde autonome qui ne fait pas partie d'un jeu de sauvegarde.
3. Assurez-vous que tous les utilisateurs sont en [mode hors ligne](https://docs.devolutions.net/fr/rdm/workspaces/offline-mode/) dans Remote Desktop Manager si cela est correctement configuré, ou qu'ils sont déconnectés de l'interface web de Devolutions Server.
4. Modifiez la ***Version maximale*** dans les ***Administration - Paramètres système*** si cela est configuré.
5. Confirmez l'arrêt de l'instance à l'aide du bouton ***Mettre hors ligne*** dans la console Devolutions Server. S'il y a plusieurs instances de Devolutions Server (haute disponibilité ou équilibrage de charge), basculez toutes les instances en mode hors ligne avant la mise à niveau.
6. Confirmez les paramètres de 2FA.
7. Confirmez si la sécurité intégrée est activée ou désactivée dans l'onglet Base de données.
   1. Le cas échéant, confirmez que l'utilisateur connecté sur la machine Windows dispose des autorisations suffisantes pour effectuer les mises à niveau de la base de données.
8. Assurez-vous qu'aucun antivirus n'est en cours d'exécution ou n'analyse les dossiers d'installation de l'application web et de la console Devolutions Server.
9. Ouvrez la console Devolutions Server et demandez à l'utilisateur de la mettre à niveau.
10. Mettez à niveau l'instance Devolutions Server à l'aide du bouton Mettre à jour dans la console Devolutions Server.
11. [Installez les prérequis](https://docs.devolutions.net/fr/server/getting-started/installation/installing-web-server-prerequisites/) pour Devolutions Server si nécessaire.
12. Vérifiez que Devolutions Server est de nouveau en ligne dans la console Devolutions Server.
13. Testez la connexion à la page web directement sur le serveur ou depuis l'ordinateur du client à l'aide du bouton Accéder au site web dans la console Devolutions Server.
14. Si nécessaire, installez la dernière version de Remote Desktop Manager correspondant à la version de Devolutions Server.
15. Si nécessaire, mettez à jour la version du module Devolutions.PowerShell correspondant à la version de Devolutions Server.
16. Testez la connectivité entre Remote Desktop Manager et l'espace de travail Devolutions Server.
17. Si nécessaire, mettez à jour Devolutions Gateway.
18. Assurez-vous que les clés de chiffrement seront exportées et conservées dans un endroit sûr pour des raisons de sécurité. Ces clés de chiffrement sont requises pour la reprise après sinistre. [Exporter les clés de chiffrement](https://docs.devolutions.net/fr/server/kb/how-to-articles/manage-encryption-keys/#export-the-encryption-keys).

#### Voir aussi

* [Devolutions Academy – Updating Devolutions Server](https://academy.devolutions.net/student/path/2942210/activity/4493539)


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# Agent Instructions
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