Revenir à une installation antérieure de Devolutions Server

Vous avez effectué une mise à niveau de Devolutions Server ou la machine hôte a planté, mais pour une raison quelconque, vous souhaitez revenir à la version précédente que vous utilisiez.

Solution

Le client aurait besoin de ces fichiers pour pouvoir restaurer Devolutions Server à la version précédente :

• Une sauvegarde de données fonctionnelle de la base de données.
• Une sauvegarde de données du fichier des clés de chiffrement.
• L'installateur de la Devolutions Server Console et les fichiers zip hors ligne correspondant à la version qui était utilisée avant le plantage. Ces fichiers peuvent être demandés à notre équipe de soutien à la clientèle.

Voici les étapes à suivre :

1. Restaurer la base de données SQL.
2. Installer la version fonctionnelle précédente de la Devolutions Server Console.
3. Créer une nouvelle instance Devolutions Server et la connecter à la base de données restaurée. Utilisez les étapes 3 à 6 sur la page suivante.
4. Sélectionner le fichier zip hors ligne et définir les paramètres de Destination d'installation.
5. Cliquer sur le bouton d'installation pour importer les clés de chiffrement.
6. Pour terminer l'installation, fermer la fenêtre.