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# Activer les fichiers journaux de Devolutions Server

Activez les fichiers journaux de Devolutions Server en accordant les permissions Modifier sur le dossier App\_Data et en redémarrant le serveur pour générer les journaux DPS\_Main.

Notre équipe de soutien à la clientèle pourrait vous demander d'obtenir les fichiers journaux de Devolutions Server. Ils se trouvent dans le dossier App\_Data de l'appli web Devolutions Server.

Les fichiers nécessaires à cet emplacement sont ceux commençant par « DPS\_Main » (**DPS\_Main\_001.log**, **DPS\_Main\_002.log**, etc.). S'ils ne sont pas présents, c'est probablement parce que l'***identité du pool d'applications*** ne peut pas écrire dans ce dossier. Résolvez ce problème en accordant à cette identité la permission ***Modifier*** sur le dossier App\_Data.

### Activer les fichiers journaux

1. Dans la Devolutions Server Console, sélectionnez le serveur souhaité dans la liste.
2. Dans l'onglet ***Serveur***, cliquez sur ***Explorer***. Cela ouvrira le dossier d'installation.
3. Faites un clic droit sur le dossier ***App\_Data*** et sélectionnez ***Propriétés***.
4. Dans l'onglet ***Sécurité***, cliquez sur ***Modifier...***.
5. Sélectionnez ***IIS\_IUSRS***.
6. ***Autorisez*** la permission ***Modifier*** et cliquez sur ***OK***.
7. Cliquez sur ***OK*** dans la fenêtre ***Propriétés***.
8. Dans la Devolutions Server Console, cliquez sur ***Arrêter le serveur***.
9. Attendez quelques secondes, puis cliquez sur ***Démarrer le serveur***. Le redémarrage du serveur créera les fichiers **DPS\_Main.log** et **DPS\_Main\_001.log** après un court délai. Des actions doivent être effectuées sur le Devolutions Server pour que les journaux soient créés (connexion, etc.).

{% hint style="info" %}
Lorsque vous accordez la permission ***Modifier*** au groupe ***IIS\_IUSRS***, tous les utilisateurs des pools d'applications de ce serveur sont autorisés à accéder à ce répertoire. Si l'installation utilise une identité de pool d'applications spécifique pour Devolutions Server, envisagez d'accorder les permissions exclusivement à cette identité. Autrement, vous pourriez attribuer les permissions ***Modifier*** au compte NETWORK SERVICE, qui est couramment utilisé pour les pools d'applications IIS, bien que ce compte puisse aussi être partagé avec d'autres services.
{% endhint %}


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# Agent Instructions
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## Querying This Documentation
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```
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```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

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